Cafemalin · Kávové zrná, kapsuly a espresso kávovary
Často kladené otázky Cafemalin

Často kladené otázky o našich kávovaroch a kávovaroch

Naši odborníci odpovedajú na najčastejšie otázky o káve, kapsulách, kávovaroch a našich službách Cafemalin.

Kto je Cafemalin a ako dlho táto značka existuje?

Cafemalin je francúzsky online špecialista na kávu so sídlom v Île-de-France, ktorý pôsobí od roku 1995.Distribuujeme viac ako 300 vybraných referencií od významných európskych kaviarní (Lavazza, Delta Cafés, Kimbo, Illy, Bristot, Carte Noire, Covim) a tiež ponúkame profesionálne riešenia (predajné automaty, kancelárie, catering) prostredníctvom našej vlastnej značky.

Náš katalóg zahŕňa kávové zrná, mletú kávu, kapsuly pre všetky kávovary (kompatibilné s A Modo Mio, Nespresso, Dolce Gusto, Espresso Point, Lavazza Blue, Lavazza Firma, Delta Q, illy Iperespresso), ako aj espresso kávovary a príslušenstvo.

Aké je priemerné hodnotenie zákazníkov Cafemalin na stránke Overené recenzie?

Cafemalin má hodnotenie 4,6/5 na základe 1 752 recenzií zákazníkov, ktoré zhromaždila spoločnosť Verified Reviews, nezávislá dôveryhodná tretia strana. Recenzie sa zhromažďujú po nákupe od skutočných, overených zákazníkov, bez možnosti ich filtrovania alebo selektívneho vymazania z našej strany.

Každý produkt má tiež svoje vlastné hodnotenie (viditeľné priamo na stránke produktu).

Ako si vybrať medzi zrnkovou, mletou alebo kapsulovou kávou?

Výber závisí od vášho kávovaru a spôsobu jeho používania: zrnková káva ponúka najlepšiu aromatickú kvalitu (zachováva čerstvosť), ale vyžaduje si mlynček alebo kávovar. Mletá káva je vhodná do filtrovaných kávovarov a espresso kávovarov s portafiltrom. Kapsule ponúkajú maximálne pohodlie a sú kompatibilné so špecifickými systémami (A Modo Mio, Nespresso, Dolce Gusto, Blue, Firma, Espresso Point, Delta Q, illy Iperespresso).

Naša kategória zrnkovej a mletej kávy ponúka 86 produktov. Naše kapsuly pokrývajú všetky systémy.

Aké sú dodacie lehoty a ceny v Cafemalin ?

Doručenie prepravcom so sledovacím číslom, zvyčajne do 3 až 5 dní v rámci Európskej únie. Náklady na dopravu sa vypočítavajú podľa hmotnosti a miesta určenia a zobrazujú sa v nákupnom košíku pred overením. Doručujeme aj firmám (fakturácia B2B) na základe cenovej ponuky pre opakujúce sa alebo veľké objednávky.

Všetky objednávky zadané pred 16:00 sú odosielané v ten istý deň od pondelka do piatku (okrem štátnych sviatkov).

Môžem vrátiť produkt, ktorý mi nevyhovuje?

Áno. V súlade s francúzskym právom máte 14-dňové od zmluvy od doručenia objednávky. Produkty musia byť vrátené v originálnom, neotvorenom balení (z dôvodov bezpečnosti potravín). Vrátenie peňazí sa spracuje do 14 dní od doručenia vráteného tovaru (položiek).

V prípade akýchkoľvek otázok je vám náš zákaznícky servis k dispozícii na čísle +33 1 39 85 85 65 od 9:00 do 17:00 v pracovné dni.

Ponúka Cafemalin riešenia pre firmy a kaviarne?

Áno. Ponúkame pre kancelárie, reštaurácie, hotely a kaviarne : veľkokapacitné kávy (balenia 3 kg, 6 kg, 12 kg, 30 kg), kartónové kapsuly, profesionálne espresso kávovary, predajné automaty a príslušenstvo (kartónové poháre, cukor, miešadlá, porcelánové poháre).

V prípade otázok týkajúcich sa B2B kontaktujte, prosím, náš obchodný tím prostredníctvom kontaktného formulára alebo telefonicky na čísle +33 1 39 85 85 65.