Cafemalin · Caffè in grani, capsule & macchine espresso
FAQ Cafemalin

Domande frequenti sui nostri caffè e sulle nostre macchine

I nostri esperti rispondono alle domande più frequenti sul caffè, sulle capsule, sulle macchine e sui nostri servizi Cafemalin.

Chi è Cafemalin e da quando esiste il marchio?

Cafemalin è uno specialista francese del caffè online con sede nell'Île-de-France, attivo dal 1995. Distribuiamo oltre 300 referenze selezionate presso le grandi case europee del caffè (Lavazza, Delta Cafés, Kimbo, Illy, Bristot, Carte Noire, Covim) e proponiamo anche soluzioni professionali (vending, uffici, ristorazione) attraverso il nostro marchio.

Il nostro catalogo comprende caffè in grani, caffè macinato, capsule per tutti i sistemi (A Modo Mio, compatibili Nespresso, compatibili Dolce Gusto, Espresso Point, Lavazza Blue, Lavazza Firma, Delta Q, illy Iperespresso), oltre a macchine da caffè espresso e accessori.

Qual è la valutazione media dei clienti Cafemalin su Avis Vérifiés?

Cafemalin ha una valutazione di 4,6/5 su 1 853 recensioni dei clienti raccolte da Avis Vérifiés, un soggetto terzo indipendente e affidabile. Le recensioni vengono raccolte dopo l'acquisto da clienti reali e verificati, senza possibilità da parte nostra di filtrarle o eliminarle selettivamente.

Ogni prodotto ha anche una propria valutazione (visibile direttamente nella scheda prodotto).

Come scegliere tra caffè in grani, macinato o capsule?

La scelta dipende dalla tua macchina e dall'uso che ne fai: il caffè in grani offre la migliore qualità aromatica (freschezza preservata), ma richiede una macchina con macinacaffè integrato o un macinacaffè. Il caffè macinato è adatto alle caffettiere a filtro e alle macchine espresso con portafiltro. Le capsule offrono la massima praticità e sono compatibili con un sistema specifico (A Modo Mio, Nespresso, Dolce Gusto, Blue, Firma, Espresso Point, Delta Q, illy Iperespresso).

La nostra categoria Caffè in grani e macinato propone 86 referenze. Le nostre capsule coprono tutti i sistemi.

Quali sono i tempi e i costi di consegna di Cafemalin?

Consegna tramite corriere con numero di tracciamento, generalmente entro 3–5 giorni nell'Unione europea. Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso e alla destinazione e mostrate nel carrello prima della conferma. Consegniamo anche alle aziende (fatturazione B2B), su preventivo per ordini ricorrenti o voluminosi.

Tutti gli ordini effettuati prima delle 16:00 vengono spediti il giorno stesso dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).

Posso restituire un prodotto che non mi soddisfa?

Sì. Hai un diritto di recesso di 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine, conformemente alla legislazione francese. I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, non aperti (per motivi igienico-sanitari nel caso dei prodotti alimentari). Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

Per qualsiasi domanda, il nostro servizio clienti è disponibile al numero +33 1 39 85 85 65 dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì.

Cafemalin propone soluzioni per aziende e bar?

Sì. Affianchiamo uffici, ristoranti, hotel e bar con soluzioni dedicate: caffè in grandi formati (confezioni da 3 kg, 6 kg, 12 kg, 30 kg), capsule in cartoni, macchine espresso professionali, distributori automatici (vending) e accessori (bicchieri di carta, zucchero, palette, tazze in porcellana).

Per le richieste B2B, contatta il nostro team commerciale tramite il nostro modulo di contatto o telefonicamente al numero +33 1 39 85 85 65.