4,6/5·1.752 recensioni verificateI pacchi vengono generalmente spediti entro 24 ore dopo il ricevimento del pagamento e consegnati entro un termine medio di 24-72 ore dalla spedizione. Vengono spediti tramite GLS con un numero di tracking e consegnati con firma. I pacchi possono anche essere spediti tramite UPS Extra e consegnati contro firma. Si prega di contattarci prima di scegliere questa modalità di consegna poiché comporta costi aggiuntivi. Indipendentemente dalla modalità di consegna scelta, ti inviamo un link per seguire il tuo pacco online.
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Sì: la consegna è gratuita per ordini superiori a 99 € presso un point (Mondial Relay, Relais Colis) in Francia continentale. Per la consegna a domicilio tramite Chronopost o UPS Extra con conferma di ricezione tramite firma, il costo viene calcolato automaticamente al momento del pagamento in base al peso e alla destinazione.
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Sì, effettuiamo consegne in 15 paesi europei : Francia, Belgio, Lussemburgo, Svizzera, Germania, Italia, Spagna, Portogallo, Paesi Bassi, Austria, Danimarca, Irlanda, Svezia, Finlandia e Repubblica Ceca. I tempi di consegna variano da 24-48 ore in Francia a 3-5 giorni negli altri paesi dell'Unione Europea. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento in base al peso e alla destinazione.
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Se non sei presente al momento della consegna a domicilio, il corriere di solito lascia un avviso di tentata consegna e reindirizza il pacco a un point di ritiro partner ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail o telefono (+33 1 39 85 85 65, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00): avvieremo immediatamente un'indagine con il corriere.
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