Záväzná je iba francúzska verzia. Prečítať francúzsku verziu
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi:
– spoločnosťou LES NOUVEAUX MONDES (obchodný názov Cafemalin) a osobami, ktoré si želajú zakúpiť jeden alebo viac produktov ponúkaných na predaj na stránke www.cafemalin.com, ďalej jednotlivo označovanými ako „zákazník“.
Na úvod sa uvádza, že tieto podmienky upravujú predaj tovaru prezentovaného na stránke www.cafemalin.com spoločnosťou LES NOUVEAUX MONDES.
Tieto podmienky sa uplatňujú s vylúčením všetkých ostatných podmienok a výlučne na fyzické osoby, ktoré nie sú obchodníkmi.
Zákazník si môže objednať na internetovej stránke: www.cafemalin.com.
Každá objednávka znamená úplné a bezvýhradné prijatie týchto všeobecných obchodných podmienok.
Každá objednávka bude prijatá až po akceptovaní platby.
Spoločnosť LES NOUVEAUX MONDES sa zaväzuje vybaviť prijaté objednávky.
Produkty budú odoslané na dodaciu adresu, ktorú zákazník uvedie počas objednávania, za predpokladu, že sa nachádza v povolených oblastiach doručovania uvedených v predajnej ponuke.
V prípade vrátenia balíka z dôvodu nevyzdvihnutia na výdajnom mieste alebo neúplných či nesprávnych údajov o adrese budú účtované náklady na dopravu spojené s vrátením, ako aj náklady na opätovné odoslanie. Suma za objednávku bude vrátená ihneď po vrátení tovaru, po odpočítaní vyššie uvedených nákladov.
V prípade chyby v údajoch príjemcu spoločnosť LES NOUVEAUX MONDES nenesie zodpovednosť za nemožnosť doručenia objednaných produktov.
Dôležité: Fotografie produktov prezentovaných na stránke nie sú zmluvne záväzné. Slúžia na orientáciu a môžu sa v drobnostiach líšiť od konečného produktu.
Dodacie lehoty: Pozrite si príslušnú stránku „Doručenie“ na našom webe.
Pravidelné doručovanie: objednávky vytvorené s možnosťou „Pravidelné doručovanie“ (predplatné bez viazanosti, pozri článok 10) sa doručujú na adresu v metropolitnom Francúzsku okrem Korziky za cenu doručenia na výdajné miesto (zadarmo pri hodnote produktov od 99 € za každé doručenie), za podmienok stanovených v Podmienkach pravidelného doručovania.
Spoločnosť LES NOUVEAUX MONDES si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť ceny produktov. Objednané produkty však budú fakturované podľa cien platných v čase zaevidovania objednávok, s výhradou dostupnosti uvedených produktov.
Platba musí byť uhradená v plnej výške pri objednaní.
Spoločnosť LES NOUVEAUX MONDES neumožňuje platbu na splátky ani platbu zálohy či závdavku. Prípadné možnosti platby ponúkané spoločnosťou PayPal („platba na 4 splátky“) patria výlučne do pôsobnosti spoločnosti PayPal a riadia sa jej vlastnými podmienkami; spoločnosti LES NOUVEAUX MONDES je pri objednaní uhradená celá suma.
Zákazník uhradí svoju objednávku jedným zo spôsobov platby ponúkaných pri objednaní:
Pri objednávke s pravidelným doručovaním (možnosť „Pravidelné doručovanie“) sa prijíma iba platba platobnou kartou (vrátane služieb Apple Pay a Google Pay): prvá dodávka sa uhrádza pri objednaní a každá ďalšia dodávka sa následne uhrádza v plnej výške v deň splatnosti, strhnutím sumy z uloženej karty, po pripomienke zaslanej e-mailom tri dni vopred (pozri Podmienky pravidelného doručovania).
Zákazník má od prevzatia tovaru lehotu na odstúpenie od zmluvy (počet dní: 14), počas ktorej môže tovar vrátiť a získať späť zaplatenú sumu.
Podmienky vrátenia tovaru:
Vrátenie peňazí:
Peniaze budú vrátené po prijatí vráteného tovaru v lehote, ktorej maximálna dĺžka v dňoch je 15.
Pri zadávaní objednávky si môže súkromný zákazník s doručením do metropolitného Francúzska (okrem Korziky) alebo Monaka zaškrtnutím príslušného políčka zakúpiť platenú obchodnú záruku s názvom „Služba Bez starostí“. Tá mu umožňuje v lehote počítanej od prevzatia tovaru (počet dní: 30) bez uvedenia dôvodu vrátiť všetky alebo časť neotvorených, kompletných výrobkov v pôvodnom obale, pričom náklady na spätnú dopravu hradí spoločnosť LES NOUVEAUX MONDES, a získať späť platbu za vrátené výrobky prostredníctvom pôvodného spôsobu platby. Cena služby, ktorá je vždy zobrazená pred jej zakúpením a uvedená na faktúre, závisí od hodnoty výrobkov v objednávke s DPH podľa sadzobníka zverejneného na stránke Služba Bez starostí; služba sa neponúka pri hodnote výrobkov nad 999,99 €, podnikateľom ani pri osobnom odbere v predajni. Úplné podmienky (žiadosť o vrátenie, lehoty, výluky, vrátenie ceny služby) sú uvedené na tejto stránke, ktorá je súčasťou týchto podmienok. Služba Bez starostí dopĺňa zákonné záruky (právo na odstúpenie od zmluvy, zákonnú záruku súladu tovaru so zmluvou, záruku za skryté vady), ktoré sa vzťahujú na všetky objednávky bez ohľadu na zakúpenie tejto služby.
Pri objednávke so službou Pravidelné doručovanie sa zakúpená služba Služba Bez starostí obnovuje a účtuje pri každom doručení podľa platného sadzobníka pre hodnotu danej dodávky; možno ju kedykoľvek zrušiť v zákazníckom účte, pričom zrušenie nadobúda účinnosť od nasledujúcej dodávky (Podmienky služby Pravidelné doručovanie, článok 7).
Osobné údaje zákazníka sú potrebné na spracovanie jeho objednávky.
V súlade so zákonom o informatike a slobodách z 6. januára 1978 má zákazník právo na prístup k svojim údajom a na ich opravu.
V prípade akejkoľvek žiadosti stačí zaslať e-mail na adresu: [email protected]
Produkty predávané na stránke www.cafemalin.com sú v súlade s platnými francúzskymi právnymi predpismi.
Všetky texty, komentáre, diela, ilustrácie, obrázky a logá na stránke www.cafemalin.com sú chránené právami duševného vlastníctva a sú výlučným vlastníctvom spoločnosti LES NOUVEAUX MONDES.
Niektoré logá, značky alebo grafické prvky zobrazené na stránke môžu patriť tretím stranám.
Spoločnosť LES NOUVEAUX MONDES si nenárokuje žiadne práva na tieto prvky tretích strán.
Tieto všeobecné obchodné podmienky sa riadia francúzskym právom.
V prípade sporu majú výlučnú právomoc príslušné francúzske súdy.
Niektoré spotrebné produkty možno objednať s možnosťou „Pravidelné doručovanie“, ktorá predstavuje zmluvu o predplatnom bez záväzku minimálnej doby trvania v zmysle francúzskeho spotrebiteľského zákonníka (označovanú ako „pravidelné doručovanie“): zákazník si zvolí interval doručovania (počet mesiacov medzi dodávkami: 1 až 6) a produkt automaticky dostáva v tomto intervale so zľavou 5 % z predajnej ceny platnej v deň každej dodávky. Pravidelné doručovanie možno kedykoľvek bezplatne posunúť, upraviť alebo zastaviť v sekcii „Pravidelné doručovanie“ v zákazníckom účte; zastavenie (ukončenie zmluvy) nadobúda účinnosť okamžite. Platba za každú dodávku sa automaticky strhne z platobnej karty uloženej u nášho poskytovateľa platobných služieb po pripomienke zaslanej e-mailom tri dni vopred.
Úplné podmienky (cena a informovanie v prípade jej zvýšenia, doručenie na adresu v metropolitnom Francúzsku okrem Korziky za cenu doručenia na výdajné miesto, zadarmo od 99 €, platba, dostupnosť produktov, zastavenie, odstúpenie od zmluvy) sú uvedené v Podmienkach pravidelného doručovania, ktoré sú súčasťou týchto podmienok a pri objednávkach s pravidelným doručovaním majú pred nimi prednosť.
Používame súbory cookies, aby sme vám uľahčili nakupovanie, ponúkali vám ponuky a služby podľa vášho vkusu, zobrazovali personalizované reklamy a analyzovali návštevnosť, aby bol váš zážitok ešte príjemnejší. Prijmite ich a vychutnajte si prehliadanie rovnako príjemné ako dobré espresso.
