Jedynie francuska wersja jest wiążąca. Przeczytaj wersję francuską
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży regulują stosunki między:
– Spółką LES NOUVEAUX MONDES (nazwa handlowa Cafemalin) a osobami zamierzającymi kupić jeden lub więcej produktów oferowanych na stronie www.cafemalin.com, zwanymi dalej indywidualnie „klientem”.
Na wstępie wyjaśnia się, że niniejsze warunki regulują sprzedaż przez spółkę LES NOUVEAUX MONDES artykułów prezentowanych na stronie www.cafemalin.com.
Niniejsze warunki mają zastosowanie z wyłączeniem wszelkich innych warunków, wyłącznie do osób fizycznych nieprowadzących działalności handlowej.
Klient może złożyć zamówienie na stronie internetowej: www.cafemalin.com.
Złożenie każdego zamówienia oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych ogólnych warunków sprzedaży.
Zamówienie zostanie przyjęte dopiero po zaakceptowaniu płatności.
Spółka LES NOUVEAUX MONDES zobowiązuje się realizować otrzymane zamówienia.
Produkty zostaną wysłane na adres dostawy wskazany przez klienta podczas składania zamówienia, pod warunkiem że adres ten znajduje się na obszarze dostaw określonym w ofercie sprzedaży.
W przypadku zwrotu przesyłki z powodu nieodebrania jej z punktu odbioru lub podania niepełnych bądź błędnych danych adresowych zostaną naliczone koszty transportu związane ze zwrotem, a także koszty ponownej wysyłki. Kwota zamówienia zostanie zwrócona niezwłocznie po otrzymaniu zwróconych artykułów, po odliczeniu wyżej wymienionych kosztów.
W przypadku błędu w danych odbiorcy spółka LES NOUVEAUX MONDES nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostarczenia zamówionego produktu lub produktów.
Ważne: Zdjęcia produktów prezentowanych na stronie nie stanowią wiążącego elementu umowy. Mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od ostatecznego produktu.
Terminy dostawy: Zobacz poświęconą im stronę „Dostawa” w naszym serwisie.
Regularne dostawy: zamówienia złożone z opcją „Regularna dostawa” (subskrypcja bez zobowiązania co do okresu trwania, zob. artykuł 10) są dostarczane do domu na terenie Francji metropolitalnej z wyłączeniem Korsyki, w cenie dostawy do punktu odbioru (darmowej przy wartości produktów od 99 € na dostawę), na zasadach określonych w Warunkach regularnych dostaw.
Spółka LES NOUVEAUX MONDES zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów w dowolnym momencie. Jednak zamówione produkty będą rozliczane według cen obowiązujących w chwili zarejestrowania zamówień, pod warunkiem dostępności tych produktów.
Płatność musi zostać uiszczona w całości przy składaniu zamówienia.
Spółka LES NOUVEAUX MONDES nie dopuszcza płatności w ratach ani wpłat w formie zaliczki lub zadatku. Udogodnienia płatnicze ewentualnie oferowane przez serwis PayPal („płatność 4X”) leżą wyłącznie w gestii serwisu PayPal i podlegają jego własnym warunkom; spółka LES NOUVEAUX MONDES otrzymuje pełną płatność przy składaniu zamówienia.
Klient opłaca zamówienie jedną z metod płatności dostępnych podczas składania zamówienia:
W przypadku zamówienia z regularnymi dostawami (opcja „Regularna dostawa”) akceptowana jest wyłącznie karta płatnicza (w tym Apple Pay i Google Pay): pierwsza dostawa jest opłacana przy składaniu zamówienia, a każda kolejna — w całości w terminie jej płatności, poprzez obciążenie zapisanej karty, po wysłaniu e-maila z przypomnieniem trzy dni wcześniej (zob. Warunki regularnych dostaw).
Klient może zwrócić artykuł i otrzymać zwrot pieniędzy w terminie na odstąpienie od umowy (liczba dni: 14), liczonym od otrzymania artykułu.
Warunki zwrotu:
Zwrot pieniędzy:
Zwrot pieniędzy nastąpi w terminie nieprzekraczającym wskazanej liczby dni: 15, licząc od otrzymania zwrotu.
Przy składaniu zamówienia klient indywidualny z dostawą do Francji metropolitalnej (z wyłączeniem Korsyki) lub Monako może, zaznaczając odpowiednie pole, wykupić płatną gwarancję handlową pod nazwą „Opcja łatwego zwrotu”. Umożliwia ona, w terminie liczonym od otrzymania przesyłki (liczba dni: 30), zwrot wszystkich lub części nieotwartych, kompletnych produktów w oryginalnych opakowaniach, bez podawania przyczyny, przy czym koszty zwrotu pokrywa firma LES NOUVEAUX MONDES, oraz uzyskanie zwrotu pieniędzy za zwrócone produkty przy użyciu tej samej metody płatności. Jej cena, zawsze widoczna przed wykupieniem i podana na fakturze, zależy od wartości brutto produktów w zamówieniu, zgodnie z cennikiem opublikowanym na stronie Opcja łatwego zwrotu; opcja nie jest oferowana przy wartości produktów powyżej 999,99 €, klientom biznesowym ani przy odbiorze w sklepie. Pełne zasady (zgłoszenie zwrotu, terminy, wyłączenia, zwrot opłaty za opcję) znajdują się na tej stronie, która stanowi część niniejszych warunków. Opcja łatwego zwrotu uzupełnia uprawnienia ustawowe (prawo odstąpienia od umowy, ustawową odpowiedzialność za zgodność towaru z umową, odpowiedzialność za wady ukryte), które obowiązują w przypadku wszystkich zamówień, niezależnie od wykupienia opcji.
W przypadku zamówienia w ramach oferty Regularna dostawa wykupiona Opcja łatwego zwrotu jest odnawiana i naliczana przy każdej dostawie, według cennika obowiązującego dla wartości danej dostawy; można z niej zrezygnować w dowolnym momencie na koncie klienta, a rezygnacja obowiązuje od następnej dostawy (Warunki oferty Regularna dostawa, artykuł 7).
Dane osobowe klienta są niezbędne do obsługi jego zamówienia.
Zgodnie z ustawą o informatyce i wolnościach z dnia 6 stycznia 1978 klient ma prawo dostępu do swoich danych i ich sprostowania.
W każdej sprawie wystarczy wysłać e-mail na adres: [email protected]
Produkty sprzedawane na stronie www.cafemalin.com są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa francuskiego.
Wszystkie teksty, komentarze, utwory, ilustracje, zdjęcia i logotypy na stronie www.cafemalin.com są chronione prawami własności intelektualnej i stanowią wyłączną własność spółki LES NOUVEAUX MONDES.
Niektóre logotypy, znaki towarowe lub elementy graficzne wyświetlane na stronie mogą należeć do osób trzecich.
Spółka LES NOUVEAUX MONDES nie rości sobie żadnych praw do tych elementów należących do osób trzecich.
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży podlegają prawu francuskiemu.
W przypadku sporu wyłączna właściwość przysługuje właściwym sądom francuskim.
Niektóre produkty zużywalne można zamawiać z opcją „Regularna dostawa”, która stanowi umowę subskrypcji bez zobowiązania co do okresu trwania w rozumieniu francuskiego kodeksu konsumenckiego (określaną jako „regularne dostawy”): klient wybiera częstotliwość dostaw (co 1–6 mies.) i automatycznie otrzymuje produkt z tą częstotliwością, z rabatem 5% od ceny sprzedaży obowiązującej w dniu każdej dostawy. Regularne dostawy można w dowolnym momencie bezpłatnie przesunąć, zmienić lub zakończyć w sekcji „Regularne dostawy” na koncie klienta; zakończenie (wypowiedzenie umowy) ma skutek natychmiastowy. Opłata za każdą dostawę jest automatycznie pobierana z karty płatniczej zapisanej u naszego dostawcy usług płatniczych, po wysłaniu e-maila z przypomnieniem trzy dni wcześniej.
Pełne zasady (ceny i informowanie o podwyżkach, dostawa do domu na terenie Francji metropolitalnej z wyłączeniem Korsyki w cenie dostawy do punktu odbioru, darmowa od 99 €, płatności, dostępność produktów, zakończenie dostaw, odstąpienie od umowy) znajdują się w Warunkach regularnych dostaw, które stanowią część niniejszych warunków i mają przed nimi pierwszeństwo w przypadku zamówień z regularnymi dostawami.
Używamy plików cookie, aby ułatwić ci zakupy, proponować oferty i usługi odpowiadające twoim upodobaniom, wyświetlać spersonalizowane reklamy oraz analizować wizyty, by korzystanie ze strony było jeszcze przyjemniejsze. Zaakceptuj je i ciesz się przeglądaniem strony równie przyjemnym jak dobre espresso.
