Le presenti condizioni generali di vendita regolano le relazioni tra :
– La società LES NOUVEAUX MONDES (nome commerciale Cafemalin) e le persone che desiderano acquistare uno o più prodotti in vendita sul sito web ,cafemalindiseguito individualmente denominate "il cliente".
Si precisa che le presenti condizioni regolano la vendita, da parte di LES www.cafemalin.comcafemalin. MONDES , degli articoli presentati sul sito web
Queste condizioni si applicano ad esclusione di tutte le altre condizioni, esclusivamente per le persone fisiche non commercianti.
Il cliente può ordinare sul sito Internet: www.cafemalin.com
Qualsiasi ordine implica l'accettazione piena ed intera delle presenti condizioni generali di vendita.
Nessun ordine sarà preso in considerazione se non dopo l'accettazione del pagamento.
LES NOUVEAUX MONDES si impegna ad onorare gli ordini ricevuti.
I prodotti saranno inviati all'indirizzo di consegna indicato dal cliente durante il processo di ordine, a condizione che sia compreso nelle zone di consegna autorizzate specificate nell'offerta di vendita.
Se un pacco viene restituito a causa dell'impossibilità di ritirarlo presso un point o a causa di informazioni sull'indirizzo incomplete o errate, verranno addebitate le spese di spedizione per il reso, nonché le spese di rispedizione. L'ordine verrà rimborsato immediatamente al ricevimento degli articoli restituiti, al netto delle spese sopra menzionate.
In caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del destinatario, LES NOUVEAUX MONDES non può essere ritenuta responsabile dell'impossibilità di consegnare il/i prodotto/i ordinato/i.
Importante: le foto dei prodotti mostrate sul sito web sono puramentee potrebbero differire leggermente dal prodotto finale.
Tempi di consegna: consultare la pagina dedicata "Consegna" sul nostro sito web.
Consegne regolari: gli ordini effettuati con l'opzione "Consegna regolare" (senza abbonamento vincolante, vedi articolo 10) vengono consegnati al tuo domicilio, in Francia continentale esclusa la Corsica, con la tariffa di consegna a un point (gratuita per ordini superiori a 99 € di prodotti per consegna), alle condizioni previste nelle Condizioni per le Consegne Regolari.
LES NOUVEAUX MONDES si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Tuttavia, i prodotti ordinati verranno fatturati in base ai prezzi in vigore al momento della registrazione dell'ordine, salvo disponibilità dei prodotti.
Il pagamento deve essere effettuato per intero al momento dell'ordine.
LES NOUVEAUX MONDES non offre pagamenti rateali, acconti o versamenti iniziali. Qualsiasi piano di pagamento offerto da PayPal ("pagamento in 4 rate") è soggetto esclusivamente ai termini e alle condizioni di PayPal; il pagamento a LES NOUVEAUX MONDES è dovuto per intero al momento dell'ordine.
Il cliente paga l'ordine utilizzando uno dei metodi di pagamento offerti al momento dell'ordine:
Per gli ordini con consegne periodiche (opzione "Consegna periodica"), si accetta esclusivamente il pagamento con carta di credito (inclusi Apple Pay e Google Pay): la prima consegna viene pagata al momento dell'ordine, mentre ogni consegna successiva viene addebitata per intero alla data di scadenza, tramite addebito sulla carta registrata, dopo aver ricevuto un'email di sollecito tre giorni prima (vedi le Condizioni per le Consegne Periodiche).
Il cliente ha a disposizione 14 giorni dalla data di ricezione dell'articolo per recedere dal contratto e ottenere il rimborso.
Condizioni di reso:
Rimborso:
Il rimborso verrà emesso entro un massimo di 15 giorni dal ricevimento del reso.
Al momento dell'ordine, i clienti privati con consegna in Francia continentale (esclusa la Corsica) o a Monaco possono sottoscrivere una garanzia commerciale a pagamento denominata "Option Sérénité" selezionando l'apposita casella . Questa opzione consente loro, entro 30 giorni dal ricevimento , di restituire tutti o parte dei prodotti non aperti, completi e nella loro confezione originale, senza dover fornire alcuna motivazione. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico di LES NOUVEAUX MONDES e i prodotti restituiti saranno rimborsati tramite il metodo di pagamento originale. Il prezzo, sempre visualizzato prima della sottoscrizione e indicato in fattura, dipende dal prezzo totale IVA inclusa dei prodotti ordinati, secondo il listino prezzi pubblicato sulla pagina Option Sérénité . L'opzione non è offerta per ordini superiori a € 999,99, né per i professionisti, né per il ritiro in negozio. Tutti i dettagli (richiesta di reso, termini, esclusioni e rimborso del prezzo dell'opzione) sono disponibili su questa pagina, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni generali. L'opzione Serenity si aggiunge alle garanzie legali (diritto di recesso, garanzia legale di conformità, garanzia contro i vizi occulti), che si applicano a tutti gli ordini indipendentemente dal fatto che sia stata sottoscritta.
In caso di ordine con consegne periodiche, l'opzione Serenity sottoscritta si rinnova e viene fatturata a ogni consegna, alla tariffa vigente per l'importo della consegna; può essere revocata in qualsiasi momento dall'account del cliente, con effetto a partire dalla consegna successiva (Condizioni delle consegne periodiche, articolo 7).
Le informazioni personali del cliente sono necessarie per l'elaborazione del suo ordine.
Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, il cliente ha il diritto di accedere ai propri dati e di rettificarli.
Per qualsiasi domanda, è sufficiente inviare un'e-mail a: [email protected]
I prodotti venduti sul sito web sono conformicafemalinwww.cafemalin.com alla francese vigente.
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Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge francese.
In caso di controversia, la giurisdizione esclusiva spetta ai tribunali francesi competenti.
Alcuni prodotti di consumo possono essere ordinati con l' "Consegna periodica", che costituisce un contratto di abbonamento a tempo indeterminato ai sensi del Codice del Consumo francese (di seguito "Consegne periodiche"): il cliente sceglie una frequenza di consegna (da 1 a 6 mesi) e riceve automaticamente il prodotto con tale frequenza, usufruendo di uno sconto del 5% sul prezzo di vendita in vigore il giorno di ogni consegna. Le consegne periodiche possono essere riprogrammate, modificate o interrotte in qualsiasi momento, gratuitamente, dalla sezione "Consegne periodiche" dell'account cliente; la cancellazione ha effetto immediato. Ogni consegna viene addebitata automaticamente sulla carta di credito registrata presso il nostro fornitore di servizi di pagamento, dopo l'invio di un'e-mail di promemoria tre giorni prima.
Le condizioni generali complete (prezzo e informazioni in caso di aumento, consegna a domicilio in Francia continentale esclusa la Corsica al costo del point , gratuita a partire da 99 €, pagamento, disponibilità del prodotto, cancellazione, recesso) sono riportate nelle Condizioni per le consegne regolari, che costituiscono parte integrante delle presenti condizioni e prevalgono su di esse per gli ordini con consegna regolare.
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