4,7/5·Ověřené recenze: 1 824Závazná je pouze francouzská verze. Přečíst francouzskou verzi
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi:
– společností LES NOUVEAUX MONDES (obchodní název Cafemalin) a osobami, které si přejí zakoupit jeden nebo více produktů nabízených k prodeji na webu www.cafemalin.com, dále jednotlivě označovanými jako „zákazník“.
Úvodem se upřesňuje, že tyto podmínky upravují prodej zboží prezentovaného na webu www.cafemalin.com společností LES NOUVEAUX MONDES.
Tyto podmínky se uplatňují s vyloučením veškerých jiných podmínek a vztahují se výhradně na fyzické osoby, které nejednají v rámci obchodní činnosti.
Zákazník může objednávat na webových stránkách: www.cafemalin.com.
Každá objednávka znamená plné a bezvýhradné přijetí těchto všeobecných obchodních podmínek.
Každá objednávka bude přijata ke zpracování až po přijetí platby.
Společnost LES NOUVEAUX MONDES se zavazuje vyřídit přijaté objednávky.
Produkty budou odeslány na doručovací adresu, kterou zákazník uvedl v průběhu objednávky, za předpokladu, že se nachází v některé z povolených oblastí doručení uvedených v prodejní nabídce.
V případě vrácení zásilky z důvodu nevyzvednutí na výdejním místě nebo neúplných či chybných údajů v adrese budou účtovány náklady na dopravu spojené s vrácením a rovněž náklady na opětovné odeslání. Peníze za objednávku budou vráceny ihned po vrácení zboží, po odečtení výše uvedených nákladů.
V případě chyby v kontaktních údajích příjemce nenese společnost LES NOUVEAUX MONDES odpovědnost za nemožnost doručit objednané produkty.
Důležité: Fotografie produktů prezentovaných na webu nejsou smluvně závazné. Slouží pro orientaci a mohou se v drobnostech lišit od konečného produktu.
Dodací lhůty: Viz příslušná stránka „Doručení“ na našem webu.
Pravidelné doručování: objednávky s možností „Pravidelné doručování“ (předplatné bez závazku, viz článek 10) se doručují na adresu v metropolitní Francii kromě Korsiky za cenu doručení na výdejní místo (zdarma při hodnotě produktů od 99 € za každé doručení), za podmínek stanovených v Podmínkách pravidelného doručování.
Společnost LES NOUVEAUX MONDES si vyhrazuje právo kdykoli měnit ceny produktů. Objednané produkty však budou účtovány podle cen platných v okamžiku zaevidování objednávek, s výhradou dostupnosti těchto produktů.
Platba musí být provedena v plné výši při objednání.
Společnost LES NOUVEAUX MONDES neumožňuje platbu ve splátkách ani úhradu formou zálohy či závdavku. Případné platební výhody nabízené službou PayPal („platba ve 4 splátkách“) spadají výhradně do působnosti služby PayPal a řídí se jejími vlastními podmínkami; společnosti LES NOUVEAUX MONDES je celá částka uhrazena při objednání.
Zákazník uhradí objednávku jedním z platebních způsobů nabízených při objednání:
U objednávky s pravidelným doručováním (volba „Pravidelné doručování“) je přijímána pouze platba kartou (včetně služeb Apple Pay a Google Pay): první dodávka se hradí při objednání a každá další dodávka se následně hradí v plné výši v den splatnosti stržením částky z uložené karty, přičemž tři dny předem je odeslán e-mail s připomenutím (viz Podmínky pravidelného doručování).
Zákazník má od převzetí zboží lhůtu pro odstoupení od smlouvy (počet dnů: 14), během níž může zboží vrátit a získat zpět zaplacenou částku.
Podmínky vrácení:
Vrácení peněz:
Peníze budou vráceny nejpozději ve lhůtě, jejíž délka ve dnech činí 15 od přijetí vráceného zboží.
Při objednávce si může soukromý zákazník s doručením do metropolitní Francie (kromě Korsiky) nebo do Monaka zaškrtnutím příslušného políčka sjednat placenou obchodní záruku s názvem „Vrácení bez starostí“. Ta mu umožňuje ve lhůtě od převzetí (počet dnů: 30) bez udání důvodu vrátit všechny nebo některé neotevřené a kompletní produkty v původním obalu, přičemž náklady na zpětnou dopravu hradí společnost LES NOUVEAUX MONDES, a získat zpět peníze za vrácené produkty prostřednictvím použité platební metody. Cena této služby, která je vždy zobrazena před jejím sjednáním a uvedena na faktuře, závisí na hodnotě produktů v objednávce s DPH podle sazebníku zveřejněného na stránce Vrácení bez starostí; služba není nabízena při hodnotě produktů nad 999,99 €, podnikatelům ani při vyzvednutí na prodejně. Úplné podmínky (žádost o vrácení, lhůty, výluky, vrácení ceny služby) jsou uvedeny na této stránce, která je součástí těchto podmínek. Služba Vrácení bez starostí doplňuje zákonná práva (právo na odstoupení od smlouvy, zákonnou záruku souladu a záruku za skryté vady), která se vztahují na všechny objednávky bez ohledu na sjednání této služby.
U objednávky se službou Pravidelné doručování se sjednaná služba Vrácení bez starostí obnovuje a účtuje při každém doručení podle platného sazebníku pro hodnotu dané dodávky; kdykoli ji můžete zrušit ve svém zákaznickém účtu, přičemž zrušení nabývá účinnosti od následujícího doručení (Podmínky služby Pravidelné doručování, článek 7).
Osobní údaje zákazníka jsou nezbytné pro vyřízení jeho objednávky.
V souladu s francouzským zákonem o informatice a svobodách ze dne 6. ledna 1978 má zákazník právo na přístup ke svým údajům a na jejich opravu.
S jakoukoli žádostí se stačí obrátit e-mailem na: [email protected]
Produkty prodávané na webu www.cafemalin.com jsou v souladu s platnými francouzskými právními předpisy.
Veškeré texty, komentáře, díla, ilustrace, obrázky a loga na webu www.cafemalin.com jsou chráněny právy duševního vlastnictví a jsou výhradním vlastnictvím společnosti LES NOUVEAUX MONDES.
Některá loga, značky nebo grafické prvky zobrazené na webu mohou patřit třetím osobám.
Společnost LES NOUVEAUX MONDES si na tyto prvky třetích osob nenárokuje žádná práva.
Tyto všeobecné obchodní podmínky se řídí francouzským právem.
V případě sporu náleží výlučná pravomoc příslušným francouzským soudům.
Některé spotřební produkty lze objednat s volbou „Pravidelné doručování“, která představuje smlouvu o předplatném bez závazku na určitou dobu ve smyslu francouzského spotřebitelského zákoníku (označovanou jako „pravidelné doručování“): zákazník si zvolí interval doručování (v měsících: 1 až 6) a v tomto intervalu automaticky dostává produkt se slevou 5 % z prodejní ceny platné v den každé dodávky. Pravidelné dodávky lze kdykoli bezplatně odložit, změnit nebo ukončit v sekci „Pravidelné doručování“ v zákaznickém účtu; ukončení (výpověď) nabývá účinnosti okamžitě. Platba za každou dodávku se automaticky strhává z platební karty uložené u našeho poskytovatele platebních služeb, přičemž tři dny předem je odeslán e-mail s připomenutím.
Úplné podmínky (cena a informování v případě jejího zvýšení, doručení na adresu v metropolitní Francii kromě Korsiky za cenu doručení na výdejní místo, doprava zdarma od 99 €, platba, dostupnost produktů, ukončení, odstoupení od smlouvy) jsou uvedeny v Podmínkách pravidelného doručování, které jsou součástí těchto podmínek a u objednávek s pravidelným doručováním mají před nimi přednost.
Používáme cookies, abychom vám usnadnili nakupování, nabídli vám nabídky a služby odpovídající vašemu vkusu, zobrazovali personalizované reklamy a analyzovali návštěvnost, aby pro vás používání webu bylo ještě příjemnější. Přijměte je a užijte si prohlížení stejně příjemné jako dobré espresso.
