Cafemalin · Kahvipavut, kapselit & espressokoneet
Cafemalin – usein kysyttyä

Usein kysyttyä kahveistamme ja kahvikoneistamme

Asiantuntijamme vastaavat yleisimpiin kysymyksiin kahvista, kapseleista, kahvikoneista ja verkkokaupan Cafemalin palveluista.

Mikä Cafemalin on ja milloin brändi on perustettu?

Cafemalin on ranskalainen kahviin erikoistunut verkkokauppa, jonka kotipaikka on Île-de-France ja joka on toiminut vuodesta 1995. Valikoimassamme on 300+ tuotetta, jotka on valittu suurilta eurooppalaisilta kahvitaloilta (Lavazza, Delta Cafés, Kimbo, Illy, Bristot, Carte Noire, Covim). Tarjoamme myös omalla tuotemerkillämme ratkaisuja ammattikäyttöön, kuten myyntiautomaatteihin, toimistoihin ja ravintoloihin.

Valikoimaamme kuuluvat kahvipavut, jauhettu kahvi, kapselit kaikkiin kapselijärjestelmiin (A Modo Mio, Nespresso-yhteensopivat, Dolce Gusto -yhteensopivat, Espresso Point, Lavazza Blue, Lavazza Firma, Delta Q, illy Iperespresso) sekä espressokoneet ja tarvikkeet.

Mikä on verkkokaupan Cafemalin asiakasarvioiden keskiarvo palvelussa Avis Vérifiés?

Verkkokaupan Cafemalin arvosana on 4,7/5 yhteensä 1 824 asiakasarvostelun perusteella. Arvostelut on kerännyt riippumaton, luotettava kolmas osapuoli, Avis Vérifiés. Arvostelut kerätään ostoksen jälkeen todellisilta, varmennetuilta asiakkailta, emmekä voi valikoida tai poistaa niitä valikoivasti.

Jokaisella tuotteella on myös oma arvosanansa, joka näkyy suoraan tuotesivulla.

Miten valitsen kahvipapujen, jauhetun kahvin ja kapselien välillä?

Valinta riippuu kahvikoneestasi ja käyttötavoistasi: kahvipavut tarjoavat parhaan aromin, sillä tuoreus säilyy, mutta niiden käyttö edellyttää kahvikonetta, jossa on mylly, tai erillistä kahvimyllyä. Jauhettu kahvi sopii suodatinkahvinkeittimiin ja suodatinkahvalla varustettuihin espressokoneisiin. Kahvikapselit ovat kaikkein vaivattomin vaihtoehto, ja ne ovat yhteensopivia tietyn järjestelmän kanssa (A Modo Mio, Nespresso, Dolce Gusto, Blue, Firma, Espresso Point, Delta Q, illy Iperespresso).

Kahvipavut ja jauhettu kahvi -tuoteryhmässämme on 86 tuotetta. Kahvikapseleitamme on saatavilla kaikkiin järjestelmiin.

Mitkä ovat verkkokaupan Cafemalin toimitusajat ja -kulut?

Toimitus kuljetusliikkeellä seurantatunnuksineen Euroopan unionin alueelle yleensä 3–5 päivässä. Toimituskulut lasketaan painon ja määränpään perusteella, ja ne näytetään ostoskorissa ennen tilauksen vahvistamista. Toimitamme myös yrityksille (B2B-laskutus); toistuvista tai suurista tilauksista annamme tarjouksen.

Kaikki ennen klo 16 tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä maanantaista perjantaihin, arkipyhiä lukuun ottamatta.

Voinko palauttaa tuotteen, joka ei sovi minulle?

Kyllä. Sinulla on Ranskan lainsäädännön mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteet on palautettava alkuperäispakkauksissaan avaamattomina (elintarvikkeiden osalta hygieniasyistä). Maksu palautetaan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.

Jos sinulla on kysyttävää, asiakaspalvelumme on tavoitettavissa numerosta +33 1 39 85 85 65 arkisin klo 9–17.

Tarjoaako Cafemalin ratkaisuja yrityksille ja kahviloille?

Kyllä. Tarjoamme toimistoille, ravintoloille, hotelleille ja kahviloille niille suunnattuja ratkaisuja: kahveja suurpakkauksissa (3 kg, 6 kg, 12 kg ja 30 kg pakkaukset), kapseleita laatikoittain, ammattikäyttöön tarkoitettuja espressokoneita, myyntiautomaatteja sekä tarvikkeita (kartonkimukeja, sokereita, sekoitustikkuja ja posliinikuppeja).

Yritysasiakkaana voit ottaa yhteyttä myyntitiimiimme yhteydenottolomakkeellamme tai puhelimitse numeroon +33 1 39 85 85 65.