Cafemalin · Kahve çekirdekleri, kapsüller ve espresso makineleri
Cafemalin SSS

Kahvelerimiz ve makinelerimiz hakkında sıkça sorulan sorular

Uzmanlarımız kahve, kapsüller, makineler ve Cafemalinhizmetlerimiz hakkında en sık sorulan soruları yanıtlıyor.

Cafemalin kimdir ve marka ne kadar süredir varlığını sürdürmektedir?

Cafemalin merkezli bir Fransız online kahve uzmanıdır. 1995'ten beri faaliyet gösteren, Île-de-France Avrupa'nın önde gelen kahvehanelerinden (Lavazza, Delta Cafés, Kimbo, Illy, Bristot, Carte Noire, Covim) 300'den fazla seçkin ürünü dağıtıyoruz ve ayrıca kendi markamız aracılığıyla profesyonel çözümler (otomatlar, ofisler, catering) sunuyoruz.

Kataloğumuzda kahve çekirdekleri, öğütülmüş kahve, tüm makineler için kapsüller (A Modo Mio, Nespresso uyumlu, Dolce Gusto uyumlu, Espresso Point, Lavazza Blue, Lavazza Firma, Delta Q, illy Iperespresso) yanı sıra espresso makineleri ve aksesuarları bulunmaktadır.

Cafemalin müşterilerinin Doğrulanmış Yorumlar'daki ortalama puanı nedir?

Cafemalin puan almıştır bağımsız ve güvenilir bir üçüncü taraf olan Verified Reviews tarafından toplanan 1.749 müşteri yorumuna göre 5 üzerinden 4,6 . Yorumlar, gerçek ve doğrulanmış müşterilerden satın alma işleminden sonra toplanır ve tarafımızca herhangi bir filtreleme veya seçici silme işlemi yapılmaz.

Her ürünün ayrıca kendine ait bir puanı da vardır (bu puan doğrudan ürün sayfasında görülebilir).

Çekirdek kahve, öğütülmüş kahve veya kapsül kahve arasında nasıl seçim yapılır?

Seçim, makinenize ve kullanım şeklinize bağlıdır: bütün çekirdek kahve en iyi aromatik kaliteyi sunar (tazeliği korur) ancak öğütücü veya kahve makinesi gerektirir. Öğütülmüş kahve, filtre kahve makineleri ve portafiltreli espresso makineleri için uygundur. Kapsüller sunar ve belirli sistemlerle uyumludur (A Modo Mio, Nespresso, Dolce Gusto, Blue, Firma, Espresso Point, Delta Q, illy Iperespresso).

Çekirdek ve öğütülmüş kahve kategorimizde 86 ürün bulunmaktadır. Kapsüllerimiz tüm sistemlere uygundur.

Cafemalin teslimat süreleri ve maliyetleri nelerdir?

Kargo takip numarası ile gönderim, Avrupa Birliği içinde genellikle 3 ila 5 gün gerçekleşir. Kargo ücretleri ağırlık ve varış yerine göre hesaplanır ve onaylanmadan önce alışveriş sepetinde gösterilir. Ayrıca, tekrarlayan veya büyük siparişler için işletmelere (B2B faturalama) fiyat teklifi bazında teslimat yapıyoruz.

Pazartesiden cumaya (resmi tatiller hariç) saat 16:00'dan önce verilen tüm siparişler aynı gün kargoya verilir.

Bana uymayan bir ürünü iade edebilir miyim?

Evet. Fransız yasalarına göre, siparişinizi aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır . Ürünler, gıda güvenliği nedenleriyle orijinal, açılmamış ambalajlarında iade edilmelidir. Geri ödemeler, iade edilen ürün(ler)i aldıktan sonra 14 gün içinde işleme alınır

Herhangi bir sorunuz için, müşteri hizmetlerimiz hafta içi 09:00 - 17:00 saatleri arasında +33 1 39 85 85 65 numaralı telefondan hizmetinizdedir

Cafemalin işletmeler ve kafeler için çözümler sunuyor mu?

Evet. Ofislere, restoranlara, otellere ve kafelere özel çözümler sunuyoruz : büyük kapasiteli kahveler (3 kg, 6 kg, 12 kg, 30 kg paketler), karton kutularda kapsüller, profesyonel espresso makineleri, otomatlar ve aksesuarlar (karton bardaklar, şekerler, karıştırıcılar, porselen bardaklar).

B2B sorularınız için lütfen iletişim formumuz aracılığıyla veya +33 1 39 85 85 65 numaralı telefondan satış ekibimizle iletişime geçin .