Vain ranskankielinen versio on oikeudellisesti pätevä. Lue ranskankielinen versio
Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat seuraavien osapuolten välisiä suhteita:
– Yritys LES NOUVEAUX MONDES (kauppanimi Cafemalin) ja henkilöt, jotka haluavat ostaa yhden tai useamman sivustolla www.cafemalin.com myytävänä olevan tuotteen, jäljempänä kukin erikseen ”asiakas”.
Aluksi täsmennetään, että nämä ehdot koskevat sivustolla www.cafemalin.com esiteltyjen tuotteiden myyntiä, jonka myyjänä on yritys LES NOUVEAUX MONDES.
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkien muiden ehtojen sijasta ja ainoastaan luonnollisiin henkilöihin, jotka eivät toimi elinkeinonharjoittajina.
Asiakas voi tehdä tilauksen verkkosivustolla www.cafemalin.com.
Tilauksen tekeminen merkitsee näiden tilaus- ja toimitusehtojen hyväksymistä kokonaisuudessaan ja ehdoitta.
Tilaus otetaan käsittelyyn vasta maksun hyväksymisen jälkeen.
Yritys LES NOUVEAUX MONDES sitoutuu täyttämään vastaanottamansa tilaukset.
Tuotteet lähetetään asiakkaan tilausprosessin aikana ilmoittamaan toimitusosoitteeseen edellyttäen, että osoite sijaitsee myyntitarjouksessa määritellyillä sallituilla toimitusalueilla.
Jos paketti palautuu, koska sitä ei ole noudettu noutopisteestä tai osoitetiedot ovat puutteelliset tai virheelliset, palautuksesta aiheutuvat toimituskulut veloitetaan, samoin kuin uudelleenlähetyskulut. Tilauksen hinta hyvitetään heti tuotteiden palauduttua edellä mainituilla kuluilla vähennettynä.
Jos vastaanottajan yhteystiedoissa on virhe, yritystä LES NOUVEAUX MONDES ei voida pitää vastuullisena siitä, ettei tilattua tuotetta tai tilattuja tuotteita voida toimittaa.
Tärkeää: Sivustolla esitetyt tuotekuvat eivät ole sopimuksellisesti sitovia. Ne ovat viitteellisiä, ja niissä voi olla pieniä eroja lopulliseen tuotteeseen nähden.
Toimitusajat: Katso sivustomme ”Toimitus”-sivu.
Säännölliset toimitukset: tilaukset, joissa on valittu ”Säännöllinen toimitus” (jatkuva tilaus ilman sitoutumista, katso kohta 10), toimitetaan kotiinkuljetuksena Manner-Ranskaan Korsikaa lukuun ottamatta noutopistetoimituksen hinnalla (ilmainen, kun tuotteiden arvo toimitusta kohden on vähintään 99 €) säännöllisten toimitusten ehtojen mukaisesti.
Yritys LES NOUVEAUX MONDES pidättää oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja milloin tahansa. Tilatut tuotteet laskutetaan kuitenkin tilauksen rekisteröintihetkellä voimassa olevien hintojen mukaan edellyttäen, että kyseisiä tuotteita on saatavilla.
Maksu on suoritettava kokonaisuudessaan tilauksen yhteydessä.
LES NOUVEAUX MONDES ei tarjoa mahdollisuutta osamaksuun, osittaiseen ennakkomaksuun eikä käsirahaan. Maksupalvelun PayPal mahdollisesti tarjoamat maksujärjestelyt (”maksu 4 erässä”) kuuluvat yksinomaan maksupalvelun PayPal vastuulle ja sen omien ehtojen piiriin; yritykselle LES NOUVEAUX MONDES maksetaan koko summa tilauksen yhteydessä.
Asiakas maksaa tilauksensa jollakin tilaushetkellä tarjolla olevista maksutavoista:
Kun tilaukseen sisältyy säännöllisiä toimituksia (vaihtoehto ”Säännöllinen toimitus”), maksutavaksi hyväksytään vain maksukortti (myös Apple Pay ja Google Pay): ensimmäinen toimitus maksetaan tilauksen yhteydessä, ja jokainen seuraava toimitus veloitetaan kokonaisuudessaan eräpäivänä tallennetulta kortilta. Muistutus lähetetään sähköpostitse kolme päivää ennen veloitusta (katso Säännöllisten toimitusten ehdot).
Asiakkaalla on tuotteen vastaanottamisesta alkaen 14 päivän peruuttamisaika, jonka kuluessa hän voi palauttaa tuotteen ja saada siitä maksunpalautuksen.
Palautusehdot:
Maksunpalautus:
Maksunpalautus tehdään viimeistään 15 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.
Yksityisasiakas, jonka tilaus toimitetaan Manner-Ranskaan (Korsikaa lukuun ottamatta) tai Monacoon, voi tilauksen yhteydessä valita tarkoitukseen varatun valintaruudun ja hankkia maksullisen kaupallisen takuun nimeltä ”Huoleton-lisäpalvelu”. Sen avulla asiakas voi 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta palauttaa kaikki tuotteet tai osan niistä avaamattomina, täydellisinä ja alkuperäispakkauksissaan ilman perusteluja. Palautuskuluista vastaa yhtiö LES NOUVEAUX MONDES, ja palautettujen tuotteiden hinta hyvitetään käytetylle maksutavalle. Lisäpalvelun hinta näytetään aina ennen sen valitsemista ja ilmoitetaan laskussa. Hinta määräytyy tilauksen tuotteiden arvon (sis. alv) perusteella sivulla Huoleton-lisäpalvelu julkaistun hinnaston mukaisesti. Lisäpalvelua ei tarjota, jos tuotteiden arvo ylittää 999,99 €, eikä yritysasiakkaille tai myymälänoutoon. Täydelliset ehdot (palautuspyyntö, määräajat, rajoitukset ja lisäpalvelun hinnan hyvitys) ovat kyseisellä sivulla, joka on osa näitä ehtoja. Huoleton-lisäpalvelu täydentää lakisääteisiä oikeuksia (peruuttamisoikeus, lakisääteinen vastuu tavaran sopimuksenmukaisuudesta ja vastuu piilevistä virheistä), joita sovelletaan kaikkiin tilauksiin riippumatta siitä, onko lisäpalvelu valittu.
Jos tilaukseen sisältyy Säännöllinen toimitus, valittu Huoleton-lisäpalvelu jatkuu ja laskutetaan jokaisen toimituksen yhteydessä toimituksen arvoon sovellettavan voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Lisäpalvelun voi poistaa asiakastililtä milloin tahansa, jolloin poisto tulee voimaan seuraavasta toimituksesta alkaen (Säännöllisen toimituksen ehdot, kohta 7).
Asiakkaan henkilötiedot ovat tarpeen hänen tilauksensa käsittelyä varten.
Asiakkaalla on 6. tammikuuta 1978 annetun tietojenkäsittelyä ja vapauksia koskevan lain mukaisesti oikeus saada pääsy tietoihinsa ja oikaista niitä.
Voit lähettää kaikki pyynnöt sähköpostitse osoitteeseen: [email protected]
Sivustolla www.cafemalin.com myytävät tuotteet ovat Ranskan voimassa olevan lainsäädännön mukaisia.
Kaikki sivuston www.cafemalin.com tekstit, kommentit, teokset, kuvitukset, kuvat ja logot on suojattu immateriaalioikeuksilla, ja ne ovat yksinomaan yrityksen LES NOUVEAUX MONDES omaisuutta.
Jotkin sivustolla näkyvät logot, tavaramerkit tai graafiset elementit voivat kuulua kolmansille osapuolille.
LES NOUVEAUX MONDES ei vaadi itselleen mitään oikeuksia näihin kolmansille osapuolille kuuluviin elementteihin.
Näihin tilaus- ja toimitusehtoihin sovelletaan Ranskan lakia.
Riitatilanteissa yksinomainen toimivalta on toimivaltaisilla Ranskan tuomioistuimilla.
Tiettyjä kulutustuotteita voi tilata valitsemalla vaihtoehdon ”Säännöllinen toimitus”, joka muodostaa Ranskan kuluttajansuojalainsäädännössä tarkoitetun jatkuvan tilaussopimuksen ilman määräaikaista sitoutumista (jäljempänä ”säännölliset toimitukset”): asiakas valitsee toimitusvälin (1–6 kuukautta) ja saa tuotteen automaattisesti valitsemallaan toimitusvälillä. Jokaisen toimituksen toimituspäivänä voimassa olevasta myyntihinnasta myönnetään 5 %:n alennus. Säännöllisiä toimituksia voi siirtää, muuttaa tai lopettaa milloin tahansa maksutta asiakastilin kohdassa ”Säännölliset toimitukset”. Lopettaminen (irtisanominen) tulee voimaan välittömästi. Jokainen toimitus veloitetaan automaattisesti maksupalveluntarjoajallemme tallennetulta maksukortilta. Muistutus lähetetään sähköpostitse kolme päivää ennen veloitusta.
Täydelliset ehdot (hinnat ja hinnankorotuksista tiedottaminen, kotiinkuljetus Manner-Ranskassa Korsikaa lukuun ottamatta noutopistetoimituksen hinnalla ja maksutta, kun tilauksen arvo on vähintään 99 €, maksaminen, tuotteiden saatavuus, lopettaminen ja peruuttamisoikeus) ovat Säännöllisten toimitusten ehdoissa. Ne ovat osa näitä ehtoja ja ovat niihin nähden ensisijaisia tilauksissa, joihin sisältyy säännöllisiä toimituksia.
Käytämme evästeitä helpottaaksemme ostoksiasi, tarjotaksemme mieltymyksiisi sopivia tarjouksia ja palveluja, näyttääksemme yksilöityjä mainoksia ja analysoidaksemme käyntejä, jotta käyttökokemuksesi olisi entistä miellyttävämpi. Hyväksy evästeet ja nauti selailusta yhtä paljon kuin hyvästä espressosta.
