Lähetetty tänäänLähetetty huomenna ☎ +33 1 39 85 85 65
Nämä erityisehdot koskevat LES NOUVEAUX MONDESin (toiminimi Cafemalin), osoitteessa 30 rue de l'Escouvrier, 95200 Sarcelles, verkkosivustolla www.cafemalin.comcafemalinTämä tarjous on tarjoamaa "Saat säännöllisesti" -tarjousta Ranskan kuluttajansuojalain määritelmän mukainen määräaikainen tilaussopimus ; sitä kutsutaan jäljempänä "säännöllisiksi toimituksiksi". Nämä ehdot täydentävät yleisiä myyntiehtoja , joita sovelletaan kaikkiin tässä käsittelemättömiin asioihin, ja ne on tarkoitettu yksinomaan ei-kaupallisille yksityishenkilöille.
Säännölliset toimitukset mahdollistavat sen, että saat automaattisesti valitsemallasi toimitusvälillä yhden tai useamman luettelosta löytyvän kulutustuotteen (kahvipavut, jauhettu kahvi, kapselit, podit, kuumat juomat, välipalat, automaattituotteet) pysyvällä 5 %:n tuotteen myyntihinnasta kunkin toimituspäivänä. Koneet ja lisävarusteet eivät ole saatavilla säännölliseen toimitukseen.
Kun toimitus tapahtuu pakkauksen (useiden saman tuotteen yksiköiden sarja) mukaisesti, toimitus kattaa vastaavan yksikkömäärän, ja laskutus perustuu pakkauksen yksikköhintaan vähennettynä 5 %:lla.
Säännölliset toimitukset voidaan asettaa tuotesivulta valitsemalla "Vastaanota säännöllisesti" ja toimitustiheyden, minkä jälkeen tilaus vahvistetaan. Ensimmäinen toimitus tilataan ja maksetaan välittömästi; seuraavat toimitukset valmistellaan ja laskutetaan automaattisesti jokaisena eräpäivänä.
Tilauksella on vain yksi toimitustiheys: kaikki yhden tilauksen säännöllisesti toimitettavat tuotteet lähetetään yhdessä samana päivänä. Jos haluat saada tuotteita eri toimitusvälein, tee useita tilauksia.
Säännöllisten toimitusten hallintaan tarvitaan asiakastili. Jos asiakkaalla ei ole tiliä, se luodaan automaattisesti tilauksen yhteydessä; kirjautumistiedot lähetetään asiakkaalle sähköpostitse.
Toimitustiheyden voi valita seuraavista: kuukausittain, 2, 3, 4, 5 tai 6 kuukauden välein. Toimitustiheyttä ehdotetaan tilattujen kapseleiden painon tai lukumäärän perusteella, mutta lopullinen valinta on joustava.
Asiakas voi tilinsä "Säännölliset toimitukset" -osiosta milloin tahansa maksutta:
Kolme päivää ennen kutakin toimitusta asiakas saa muistutussähköpostin, jossa ilmoitetaan toimitussisältö, hinta ja noutopäivämäärä sekä suorat linkit toimitusten lykkäämiseen, toimitustiheyden muuttamiseen tai keskeyttämiseen.
Jokaisesta toimituksesta veloitetaan tuotteen verkkosivustolla toimituspäivänä näkyvä myyntihinta, josta on vähennetty 5 %arvonlisävero, toimituskulut pois lukien. Normaalitoimitusten hinta noudattaa siis tuotteen hintaa.
Normaalitoimitusten alennusta ei voi yhdistää saman tuotteen alennuskoodeihin ja tarjouksiin: alennuskoodia ei voi käyttää tuotteeseen, jonka asiakas on jo saanut säännöllisenä toimituksena tai on saanut tällä tavoin viimeisten 60 päivän aikana, lukuun ottamatta koodeja, jotka LES NOUVEAUX MONDES on nimenomaisesti määrittänyt yhdistettäviksi. Koodi on voimassa myös muiden tilauksen tuotteiden kanssa.
Ennen tilausta näkyvä hinta on ensimmäisen toimituksen hinta; kunkin seuraavan toimituksen tarkka summa näkyy kolme päivää aiemmin lähetetyssä muistutussähköpostissa.
Säännöllisiä toimituksia tarjotaan Manner-Ranskassa, Korsikaa lukuun ottamatta; Monacoa ja merentakaisia departementteja ja alueita ei toimiteta. Toimitukset tehdään kotiisi toimituksen hinnaston mukaisesti point taulukosta Toimitus-). Toimitus on ilmainen vähintään 99 euron tilauksille toimitusta kohden.
Toimituskulut lasketaan kullekin tilaukselle lähetyksen painon ja arvon perusteella. Arvioidut toimitusajat on lueteltu Toimitus-sivulla. Palautettuja paketteja koskevat ehdot (virheellinen osoite, noutamatta jäänyt paketti) koskevat jokaista toimitusta.
Säännölliset toimitukset maksetaan yksinomaan luottokortilla (mukaan lukien Apple Pay ja Google Pay). Maksutapa tallennetaan turvallisesti maksupalveluntarjoajamme Stripen kautta; LES NOUVEAUX MONDESilla ei ole koskaan pääsyä koko kortin numeroon. Vahvistamalla tilauksensa asiakas valtuuttaa automaattisen veloituksen jokaisesta toimituksesta eräpäivänä muistutussähköpostissa ilmoitetulla summalla.
Lasku lähetetään sähköpostitse jokaisesta toimituksesta, ja se on saatavilla asiakkaan tilillä.
Jos maksuyritys epäonnistuu (vanhentunut kortti, raja saavutettu, pankki hylkää maksun), asiakkaalle ilmoitetaan sähköpostitse ja maksu suoritetaan uudelleen enintään viisi kertaa seuraavien seitsemän päivän aikana (noin 12 tuntia, 24 tuntia, 2 päivää, 4 päivää ja sitten 7 päivää eräpäivän jälkeen). Säännölliset toimitukset ovat tällä välin keskeytettyinä: toimituksia ei valmistella. Asiakas voi päivittää korttitietonsa tililtään milloin tahansa; odottavan toimituksen maksaminen käynnistää toimitukset uudelleen. Jos maksu ei onnistu näiden yritysten jälkeen, säännölliset toimitukset pysyvät keskeytettyinä ja asiakas tai LES NOUVEAUX MONDES voi keskeyttää ne maksutta (artikla 9).
Jos asiakas tilaa säännöllisiä toimituksia koskevan tilauksen yhteydessä Serenity-vaihtoehdon (valinnainen kaupallinen takuu, joka on kuvattu käyttöehdoissa), se uusitaan ja laskutetaan automaattisesti jokaisen toimituksen yhteydessätoimitussumman mukaisella hinnalla ja kattaa kyseisen toimituksen tuotteet. Tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa asiakastililtä; peruutus tulee voimaan seuraavasta toimituksesta alkaen.
Jos säännöllisen toimitusaikataulun mukainen tuote on tilapäisesti loppu varastosta toimitusta valmisteltaessa, toimitusta lykätään 7 päivällä ja asiakkaalle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse. Maksua ei veloiteta ennen uutta päivämäärää. Jos tuotteen valmistus lopetetaan, vastaavat säännölliset toimitukset keskeytetään ja asiakkaalle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse. Maksua ei enää veloiteta. Asiakas voi sitten määrittää uudet säännölliset toimitukset korvaavalle tuotteelle.
Säännölliset toimitukset järjestetään määräämättömäksi ajaksi ilman vähimmäissitoumusta. Asiakas voi peruuttaa ne milloin tahansa, maksutta ja ilman syytätilinsä "Säännölliset toimitukset" -osiossa (napsauttamalla "Lopeta toimitukseni" -painiketta) tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalveluumme. Tämä peruutus merkitsee tilaussopimuksen päättymistä; Ranskan kuluttajalain L215-1-1 §:n mukaisesti se voidaan siis tehdä sähköisesti, ja LES NOUVEAUX MONDES vahvistaa vastaanottamisen sähköpostitse ilmoittaen toimitusten päättymispäivämäärän ja sen vaikutukset.
Keskeytys tulee voimaan välittömästi: toimituksia tai maksuja ei enää suoriteta. Jo maksetut ja lähetetyt tilaukset toimitetaan normaalisti.
LES NOUVEAUX MONDES voi lopettaa säännölliset toimitukset, jos tuotteen toimitus lopetetaan (artikla 8), maksu epäonnistuu toistuvasti (artikla 6) tai toimitus ilmoitettuun osoitteeseen on mahdotonta, ilmoitettuaan asiasta asiakkaalle sähköpostitse.
Ranskan kuluttajalain L221-18 §:n mukaisesti asiakkaalla on 14 päivän peruutusoikeus ensimmäisen toimituksen (tavaratoimitusta koskeva sopimus) vastaanottamispäivästä lukien yleisten myyntiehtojen mukaisesti: avaamattomat, täydelliset ja alkuperäispakkauksessaan olevat tuotteet, ennakkopyyntö yhteydenottolomakkeen kautta, lukuun ottamatta saman lain L221-28 §:ssä säädettyjä poikkeuksia (erityisesti toimituksen jälkeen avatut tuotteet, joita ei voida palauttaa hygieniasyistä). Lakisääteiset takuut vaatimustenmukaisuudesta ja piilevien virheiden varalta koskevat jokaista toimitusta.
Asiakastietoja käsitellään säännöllisten toimitusten suorittamiseksi: tilausten valmistelu ja toimitus, laskutus, maksujen käsittely (Stripen kautta) ja palvelusähköpostien lähettäminen (toimitusta edeltävät muistutukset, hinnanmuutokset, loppuneet tuotteet, maksuhäiriöt ja peruutusvahvistukset). Näitä tietoja säilytetään säännöllisten toimitusten keston ja sen jälkeen lakisääteisten säilytysaikojen ajan. Täydelliset tiedot ja asiakkaan oikeudet on esitetty tietosuojakäytännössä.
LES NOUVEAUX MONDES voi muuttaa näitä ehtoja. Kaikista muutoksista ilmoitetaan kyseisille asiakkaille sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa; asiakkaat, jotka eivät hyväksy muutosta, voivat lopettaa säännölliset toimituksensa maksutta ennen tätä päivämäärää. Sovellettava versio on verkkosivustolla julkaistu versio.
Jos sinulla on kysyttävää säännöllisistä toimituksista, katso asiakastilisi "Säännölliset toimitukset" -osio tai käytä yhteydenottolomaketta. Yleiset myyntiehdot ovat edelleen sovellettavissa asiaankuuluvan lain ja lainkäyttöalueen mukaisesti.
12. syyskuuta 2026 päivätty versio.
Käytämme cookies yksinkertaistaaksemme ostokokemustasi, tarjotaksemme sinulle mieltymyksiäsi vastaavia tarjouksia ja palveluita, näyttääksemme personoituja mainoksia ja analysoidaksemme vierailuja tehdäksemme kokemuksestasi entistäkin miellyttävämmän. Hyväksy ne ja nauti selaamisesta yhtä miellyttävästi kuin hyvästä espressosta.
