Kostenlose Rücksendung, 30 Tage Bedenkzeit. Wenn Sie Ihrer Bestellung die Rückgabe-Option hinzufügen, haben Sie nach Erhalt 30 Tage Zeit, um uns alle oder einen Teil Ihrer Produkte zurückzusenden, ohne einen Grund angeben zu müssen: Wir senden Ihnen das Rücksendeetikett, wir übernehmen die Rücksendekosten und erstatten Ihnen den Kaufpreis der zurückgesandten Produkte. Die Option ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte, die uneingeschränkt bestehen bleiben.
Die Rückgabe-Option ist eine gewerbliche Garantie im Sinne der Artikel L217-21 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation), angeboten von der Gesellschaft LES NOUVEAUX MONDES (Handelsname Cafemalin), 30 rue de l’Escouvrier, 95200 Sarcelles, France (der „Garantiegeber“). Sie ist freiwillig und kostenpflichtig: Sie wählen sie bei der Bestellung aus, indem Sie das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzen; sie wird niemals ohne Ihre Zustimmung hinzugefügt.
Sie bietet Ihnen über die gesetzlichen Regelungen hinaus:
Der Preis der Rückgabe-Option richtet sich nach dem Warenwert Ihrer Bestellung inkl. MwSt. (nach Abzug von Rabatten, ohne Versandkosten). Er wird angezeigt, bevor Sie das Kästchen ankreuzen, ist auf Ihrer Rechnung aufgeführt und enthält die Mehrwertsteuer (20 %).
| Warenwert (inkl. MwSt., nach Rabattabzug) | Optionspreis (inkl. MwSt.) |
|---|---|
| bis 29,99 € | 1,90 € |
| von 30,00 € bis 49,99 € | 2,90 € |
| von 50,00 € bis 79,99 € | 3,90 € |
| von 80,00 € bis 119,99 € | 4,90 € |
| von 120,00 € bis 169,99 € | 6,90 € |
| von 170,00 € bis 249,99 € | 8,90 € |
| von 250,00 € bis 399,99 € | 11,90 € |
| von 400,00 € bis 599,99 € | 14,90 € |
| von 600,00 € bis 999,99 € | 19,90 € |
| ab 1 000 € | Option nicht verfügbar |
Die Rückgabe-Option ergänzt die gesetzlich vorgesehenen Rechte und ersetzt sie nicht. Unabhängig von der Option gilt für jede Bestellung:
Gemäß Artikel L217-22 des französischen Verbrauchergesetzbuchs bleibt der Verkäufer zur gesetzlichen Konformitätsgarantie und zur Gewährleistung für verborgene Mängel verpflichtet. Gesetzlich vorgeschriebene Informationen (Anhang zu Artikel D211-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs):
Der Verbraucher hat ab der Übergabe der Ware zwei Jahre Zeit, um bei Auftreten einer Vertragswidrigkeit die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Sieht der Kaufvertrag über die Ware die fortlaufende Bereitstellung eines digitalen Inhalts oder einer digitalen Dienstleistung über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vor, gilt die gesetzliche Garantie für diesen digitalen Inhalt oder diese digitale Dienstleistung während des gesamten vorgesehenen Bereitstellungszeitraums. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der Ware verpflichtet den Unternehmer gegebenenfalls dazu, alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit der Ware erforderlich sind.
Die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der Ware gibt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Aufforderung, ohne Kosten und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn.
Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit repariert, verlängert sich die ursprüngliche Gewährleistungsfrist für den Verbraucher um sechs Monate.
Verlangt der Verbraucher die Reparatur der Ware, besteht der Verkäufer jedoch auf einem Ersatz, beginnt die gesetzliche Gewährleistungsfrist für die Vertragsmäßigkeit der Ware ab dem Datum des Ersatzes erneut für einen Zeitraum von zwei Jahren.
Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises verlangen und die Ware behalten oder den Vertrag beenden und gegen Rückgabe der Ware eine vollständige Erstattung erhalten, wenn:
1. Der Unternehmer die Reparatur oder den Ersatz der Ware verweigert;
2. Die Reparatur oder der Ersatz der Ware erst nach Ablauf von dreißig Tagen erfolgt;
3. Die Reparatur oder der Ersatz der Ware verursacht für den Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten, insbesondere wenn der Verbraucher die Kosten der Rücknahme oder Abholung der nicht vertragsgemäßen Ware endgültig trägt oder wenn er die Kosten der Installation der reparierten Ware oder der Ersatzware trägt;
4. Die Vertragswidrigkeit der Ware besteht trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, die Vertragsmäßigkeit herzustellen, fort.
Der Verbraucher hat auch dann Anspruch auf eine Minderung des Warenpreises oder auf Auflösung des Vertrags, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. In diesem Fall muss der Verbraucher nicht zuvor die Reparatur oder den Ersatz der Ware verlangen.
Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Auflösung des Kaufvertrags, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.
Für jeden Zeitraum, in dem die Ware wegen ihrer Reparatur oder ihres Ersatzes nicht zur Verfügung steht, wird der Ablauf der verbleibenden Gewährleistungsfrist bis zur Übergabe der instand gesetzten Ware gehemmt.
Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
Ein Verkäufer, der die Inanspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der Ware bösgläubig behindert, kann mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von bis zu 300 000 Euro belegt werden, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
Der Verbraucher hat gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs außerdem Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Erstattung gegen Rückgabe der Ware.
LES NOUVEAUX MONDES (Cafemalin), 30 rue de l’Escouvrier, 95200 Sarcelles, Frankreich — SIREN 399 896 703, RCS Bobigny, USt-IdNr. FR38399896703 · [email protected] · 01 39 85 85 65, Montag bis Freitag.
Diese Bedingungen werden Ihnen in der Bestellbestätigung per E-Mail nochmals mitgeteilt und bleiben unter dieser Adresse abrufbar; auf einfache Anfrage senden wir Ihnen eine Kopie zu. Sie ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Fassung vom 11. September 2026.
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