Samo je francuska verzija mjerodavna. Pročitajte francusku verziju
Ovi opći uvjeti prodaje uređuju odnose između:
– društva LES NOUVEAUX MONDES (trgovački naziv Cafemalin) i osoba koje žele kupiti jedan ili više proizvoda ponuđenih na mrežnoj stranici www.cafemalin.com, u daljnjem tekstu pojedinačno nazvanih „kupac”.
Uvodno se pojašnjava da ovi uvjeti uređuju prodaju artikala koje društvo LES NOUVEAUX MONDES nudi na mrežnoj stranici www.cafemalin.com.
Ovi uvjeti primjenjuju se isključivo na fizičke osobe koje ne djeluju kao trgovci, uz isključenje svih drugih uvjeta.
Kupac može naručiti na mrežnoj stranici: www.cafemalin.com.
Svaka narudžba podrazumijeva potpuno i bezuvjetno prihvaćanje ovih općih uvjeta prodaje.
Narudžba će se uzeti u obzir tek nakon prihvaćanja plaćanja.
Društvo LES NOUVEAUX MONDES obvezuje se ispuniti zaprimljene narudžbe.
Proizvodi će biti poslani na adresu za dostavu koju je kupac naveo tijekom postupka naručivanja, pod uvjetom da se ona nalazi unutar dopuštenih područja dostave navedenih u prodajnoj ponudi.
U slučaju povrata paketa zbog nepreuzimanja na mjestu preuzimanja ili nepotpunih ili netočnih podataka o adresi, naplatit će se troškovi povratne dostave, kao i troškovi ponovnog slanja. Povrat novca za narudžbu izvršit će se odmah nakon povrata artikala, umanjen za prethodno navedene troškove.
U slučaju pogreške u podacima o primatelju, društvo LES NOUVEAUX MONDES ne može se smatrati odgovornim za nemogućnost dostave naručenih proizvoda.
Važno: Fotografije proizvoda prikazanih na mrežnoj stranici nisu ugovorno obvezujuće. Služe kao ilustracija i mogu se neznatno razlikovati od konačnog proizvoda.
Rokovi dostave: Pogledajte stranicu „Dostava” na našoj mrežnoj stranici.
Redovite dostave: narudžbe s opcijom „Redovita dostava” (pretplata bez obveze, pogledajte članak 10) dostavljaju se na kućnu adresu u metropolitanskoj Francuskoj, osim Korzike, po cijeni dostave na mjesto preuzimanja (besplatno za proizvode u vrijednosti od najmanje 99 € po dostavi), prema uvjetima navedenima u Uvjetima redovitih dostava.
Društvo LES NOUVEAUX MONDES zadržava pravo izmjene cijena proizvoda u bilo kojem trenutku. Međutim, naručeni proizvodi naplatit će se prema cijenama važećima u trenutku evidentiranja narudžbi, pod uvjetom da su navedeni proizvodi dostupni.
Plaćanje se mora izvršiti u cijelosti pri naručivanju.
Društvo LES NOUVEAUX MONDES ne omogućuje obročno plaćanje, plaćanje predujmom ni kaparom. Za pogodnosti plaćanja koje eventualno nudi usluga PayPal („plaćanje u 4 rate”) isključivo je nadležan pružatelj usluge PayPal te se na njih primjenjuju njegovi uvjeti; društvu LES NOUVEAUX MONDES iznos se u cijelosti plaća pri naručivanju.
Kupac plaća narudžbu jednim od načina plaćanja ponuđenih pri naručivanju:
Za narudžbu s redovitim dostavama (opcija „Redovita dostava”) prihvaća se samo bankovna kartica (uključujući usluge Apple Pay i Google Pay): prva dostava plaća se pri naručivanju, a svaka sljedeća u cijelosti po dospijeću, terećenjem spremljene kartice, nakon podsjetnika poslanog e-poštom tri dana ranije (pogledajte Uvjete redovitih dostava).
Kupac ima rok za jednostrani raskid ugovora (broj dana: 14) od primitka artikla kako bi ga vratio i ostvario povrat novca.
Uvjeti povrata:
Povrat novca:
Povrat novca izvršit će se u maksimalnom roku (broj dana: 15) od primitka vraćenog artikla.
Pri naručivanju privatni kupac kojemu se proizvodi dostavljaju u kontinentalnu Francusku (osim Korzike) ili Monako može označavanjem predviđenog potvrdnog okvira ugovoriti naplatno komercijalno jamstvo pod nazivom „Opcija Bez brige”. Ono mu omogućuje da u roku od primitka (broj dana: 30) bez navođenja razloga vrati sve ili dio proizvoda koji nisu otvoreni, potpuni su i u izvornoj ambalaži, pri čemu troškove povrata snosi društvo LES NOUVEAUX MONDES, te ostvari povrat novca za vraćene proizvode putem upotrijebljenog sredstva plaćanja. Cijena jamstva, koja se uvijek prikazuje prije ugovaranja i navodi na računu, ovisi o iznosu proizvoda u narudžbi s PDV-om prema cjeniku objavljenom na stranici Opcija Bez brige; opcija se ne nudi ako iznos proizvoda premašuje 999,99 €, poslovnim kupcima ni za preuzimanje u trgovini. Potpuni uvjeti (zahtjev za povrat, rokovi, izuzeća, povrat cijene opcije) navedeni su na toj stranici, koja je sastavni dio ovih uvjeta. Jamstvo Opcija Bez brige dopunjuje zakonska jamstva (pravo na jednostrani raskid ugovora, zakonsko jamstvo sukladnosti, jamstvo za skrivene nedostatke), koja se primjenjuju na sve narudžbe neovisno o ugovaranju te opcije.
Kod narudžbe s uslugom Redovita dostava ugovorena opcija Opcija Bez brige obnavlja se i naplaćuje pri svakoj dostavi, prema važećem cjeniku za iznos te dostave; možete je ukloniti u bilo kojem trenutku putem korisničkog računa, a uklanjanje stupa na snagu od sljedeće dostave (Uvjeti usluge Redovita dostava, članak 7).
Osobni podaci kupca potrebni su za obradu njegove narudžbe.
U skladu sa Zakonom o informatici i slobodama od 6. siječnja 1978., kupac ima pravo na pristup svojim podacima i njihov ispravak.
Za sve zahtjeve dovoljno je poslati e-poruku na: [email protected]
Proizvodi koji se prodaju na stranici www.cafemalin.com u skladu su s važećim francuskim zakonodavstvom.
Svi tekstovi, komentari, djela, ilustracije, slike i logotipi na stranici www.cafemalin.com zaštićeni su pravima intelektualnog vlasništva te su isključivo vlasništvo društva LES NOUVEAUX MONDES.
Određeni logotipi, robne marke ili grafički elementi prikazani na stranici mogu pripadati trećim osobama.
Društvo LES NOUVEAUX MONDES ne polaže nikakva prava na te elemente trećih osoba.
Na ove opće uvjete prodaje primjenjuje se francusko pravo.
U slučaju spora isključivu nadležnost imaju nadležni francuski sudovi.
Određeni potrošni proizvodi mogu se naručiti uz opciju „Redovita dostava”, koja predstavlja ugovor o pretplati bez obveznog trajanja u smislu Zakonika o zaštiti potrošača (u daljnjem tekstu „redovite dostave”): kupac odabire učestalost dostave (razmak u mjesecima: od 1 do 6) i automatski prima proizvod tom učestalošću, uz popust od 5 % na prodajnu cijenu koja vrijedi na dan svake dostave. Redovite dostave mogu se u bilo kojem trenutku besplatno odgoditi, izmijeniti ili zaustaviti u odjeljku „Redovite dostave” korisničkog računa; zaustavljanje (otkaz ugovora) stupa na snagu odmah. Svaka dostava automatski se naplaćuje terećenjem bankovne kartice spremljene kod našeg pružatelja usluga plaćanja, nakon podsjetnika poslanog e-poštom tri dana ranije.
Potpuni uvjeti (cijena i obavijest u slučaju povećanja, dostava na kućnu adresu u kontinentalnoj Francuskoj osim Korzike po cijeni dostave na mjesto preuzimanja, besplatna od 99 €, plaćanje, dostupnost proizvoda, zaustavljanje, jednostrani raskid ugovora) navedeni su u Uvjetima redovitih dostava, koji su sastavni dio ovih uvjeta i imaju prednost pred njima za narudžbe s redovitim dostavama.
Upotrebljavamo kolačiće kako bismo vam olakšali kupnju, ponudili ponude i usluge koje odgovaraju vašem ukusu, prikazivali personalizirane oglase i analizirali posjete kako bi vaše iskustvo bilo još ugodnije. Prihvatite ih i uživajte u pregledavanju ugodnom poput dobrog espressa.

