Η Cafemalin προσφέρει διάφορες σειρές αυτόματων πωλητών, προσαρμοσμένες στην επισκεψιμότητα του χώρου σας: αυτόματους πωλητές μικρών διαστάσεων για μικρές επιχειρήσεις και οργανισμούς (σύστημα με κάψουλες ή κόκκους καφέ, περιορισμένες απαιτήσεις χώρου), τυπικούς αυτόματους πωλητές για μεσαίες επιχειρήσεις (φρεσκοαλεσμένοι κόκκοι καφέ, πολλαπλά ροφήματα: εσπρέσο/lungo/καπουτσίνο/τσάι/σοκολάτα) και επαγγελματικούς αυτόματους πωλητές μεγάλης χωρητικότητας για σημεία με μεγάλη διέλευση ή δημόσιους χώρους (ενσωματωμένη τεχνολογία άλεσης, δοχεία φρέσκου γάλακτος, επιλογές απομακρυσμένης παρακολούθησης). Κάθε εγκατάσταση μελετάται μαζί σας με βάση τον χώρο σας, την εκτιμώμενη επισκεψιμότητα και τον προϋπολογισμό σας — η ακριβής διαστασιολόγηση επιβεβαιώνεται στην προσφορά.

Ναι, η επιτόπια εγκατάσταση περιλαμβάνεται στις προσφορές μας για αυτόματους πωλητές Cafemalin. Ο τεχνικός μας επισκέπτεται την επαγγελματική σας διεύθυνση (στην Ιλ-ντε-Φρανς ή τη μητροπολιτική Γαλλία), τοποθετεί τη μηχανή στο καταλληλότερο σημείο (κοντά σε παροχή νερού + πρίζα που πληροί τις προδιαγραφές + επαρκής χώρος για τους χρήστες), πραγματοποιεί τις τεχνικές συνδέσεις, ρυθμίζει τις συνταγές των ροφημάτων, ελέγχει πλήρως τη λειτουργία και εκπαιδεύει την ομάδα σας (χρήση, ανεφοδιασμός, βασική συντήρηση). Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις εγκατάστασης — η προσφορά αναφέρει ρητά «Περιλαμβάνεται η εγκατάσταση» και διευκρινίζει τη διάρκεια των εργασιών ανάλογα με το επιλεγμένο μοντέλο.

Το μηνιαίο κόστος εξαρτάται από διάφορους παράγοντες: το μοντέλο του αυτόματου πωλητή (μικρών διαστάσεων / τυπικό / επαγγελματικό), το επιλεγμένο πρόγραμμα (αγορά με εφάπαξ εξόφληση, μακροχρόνια μίσθωση LLD, χρηματοδοτική μίσθωση), τον όγκο κατανάλωσης και τα αναλώσιμα που περιλαμβάνονται (καφές + ποτήρια + ζάχαρη + αναδευτήρες καφέ + γάλα, ανάλογα με το πρόγραμμα). Κάθε έργο είναι μοναδικό: σας ετοιμάζουμε μια εξατομικευμένη οικονομική πρόταση αφού μελετήσουμε τον εξοπλισμό σας, την εκτιμώμενη επισκεψιμότητα και τον επιθυμητό τρόπο λειτουργίας. Συμπληρώστε τη φόρμα αιτήματος προσφοράς στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας για να λάβετε την αναλυτική προσφορά σας εντός 24-48 εργάσιμων ωρών.

Όλοι οι αυτόματοι πωλητές μας καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή για ανταλλακτικά και εργασία (η διάρκεια διευκρινίζεται στην προσφορά ανάλογα με το μοντέλο και τον προμηθευτή), η οποία επεκτείνεται με τη σύμβαση τεχνικής υποστήριξης Cafemalin που περιλαμβάνεται στα προγράμματα μακροχρόνιας μίσθωσης LLD/χρηματοδοτικής μίσθωσης (στην αγορά με εφάπαξ εξόφληση, τα έξοδα τεχνικής υποστήριξης χρεώνονται χωριστά). Η τεχνική ομάδα μας παρεμβαίνει σε περίπτωση βλάβης για την αποκατάσταση της λειτουργίας το συντομότερο δυνατό: απομακρυσμένη διάγνωση όπου είναι εφικτό, διαφορετικά επιτόπια επίσκεψη, συνήθη ανταλλακτικά σε απόθεμα. Προγραμματισμένη προληπτική συντήρηση (καθαρισμός μύλου, αφαλάτωση, αντικατάσταση φίλτρων, έλεγχος βαλβίδων) σε συμφωνημένη ημερομηνία, σύμφωνα με το συμβατικό πρόγραμμα. Μπορείτε να συμβουλευτείτε το ιστορικό τεχνικών παρεμβάσεων μέσω του υπεύθυνου επικοινωνίας σας στην Cafemalin.

Ναι, ο αυτόματος ανεφοδιασμός αποτελεί βασική μας δέσμευση: καφές (σε κόκκους, αλεσμένος ή σε κάψουλες, ανάλογα με τη μηχανή), κομποστοποιήσιμα χάρτινα ποτήρια, ζάχαρη σε στικ, ξύλινοι αναδευτήρες καφέ, γάλα UHT ή σε σκόνη ανάλογα με το μοντέλο παραδίδονται σε προγραμματισμένη ημερομηνία, βάσει της πραγματικής σας κατανάλωσης. Δεν χρειάζεται να παραγγείλετε τίποτα χειροκίνητα. Η συχνότητα παράδοσης (κάθε μήνα, δύο φορές τον μήνα) προσαρμόζεται στον όγκο κατανάλωσής σας και συμφωνείται στη σύμβαση. Ενιαία χρέωση στο ίδιο τιμολόγιο με το μίσθωμα της μακροχρόνιας μίσθωσης LLD/χρηματοδοτικής μίσθωσης. Διαθέσιμες μάρκες καφέ για τον αυτόματο πωλητή: Lavazza Ho.Re.Ca., Delta Cafés Pro, Kimbo Espresso Napoletano, Bristot Classico Intenzo, Covim Granbar/Orocrema.

Ναι, η οπτική εξατομίκευση διατίθεται στα τυπικά και επαγγελματικά μοντέλα Cafemalin: επένδυση πρόσοψης στα μέτρα σας (αυτοκόλλητη μεμβράνη με εκτύπωση υψηλής ποιότητας που περιλαμβάνει το λογότυπο της επιχείρησής σας, την εταιρική οπτική ταυτότητα, εξατομικευμένο εικαστικό), εξατομικευμένη αρχική οθόνη (μήνυμα καλωσορίσματος, λογότυπο, σύντομο κινούμενο γραφικό πριν από τις συνταγές ροφημάτων) και συνταγές με την υπογραφή σας (μετονομασμένες με μια εσωτερική ονομασία της επιχείρησής σας). Αυτές οι επιλογές εκτιμώνται ιδιαίτερα στις έδρες επιχειρήσεων, στους χώρους υποδοχής πελατών και στους εταιρικούς χώρους VIP, για την ενίσχυση της εταιρικής σας ταυτότητας στο εσωτερικό της επιχείρησης. Η προσφορά εξατομίκευσης περιλαμβάνεται στη συνολική εμπορική πρόταση.

Ο συνολικός χρόνος από την αποδοχή της προσφοράς έως τη θέση του αυτόματου πωλητή σε λειτουργία εξαρτάται από το επιλεγμένο μοντέλο και τη διαθεσιμότητα του προμηθευτή-κατασκευαστή. Ακολουθούν διαδοχικά τρία στάδια: παραγγελία στον προμηθευτή (προετοιμασία της μηχανής και εξατομίκευση της πρόσοψης, εφόσον έχει επιλεγεί), προετοιμασία από την Cafemalin στην Ιλ-ντε-Φρανς (έλεγχος ποιότητας, δοκιμές καλής λειτουργίας, αρχική πλήρωση με καφέ και αναλώσιμα) και, στη συνέχεια, επιτόπια εγκατάσταση (ραντεβού κατόπιν συνεννόησης μαζί σας, θέση σε λειτουργία, εκπαίδευση χρηστών, ενεργοποίηση σύμβασης τεχνικής υποστήριξης και συνδρομής ανεφοδιασμού). Οι ακριβείς χρόνοι αναφέρονται στην προσφορά. Για επείγουσα αντικατάσταση (βλάβη μηχανής ανταγωνιστή), εξετάζουμε τις δυνατότητες επίσπευσης ανάλογα με τα διαθέσιμα αποθέματα.