Cafemalin erbjuder flera serier av automater anpassade till besöksflödet på din anläggning: kompakta automater för mindre verksamheter (kapsel- eller bönsystem, litet utrymmesbehov), standardautomater för medelstora företag (nymalda kaffebönor, flera drycker: espresso/lungo/cappuccino/te/choklad) och professionella automater med hög kapacitet för anläggningar med stora besöksflöden eller offentliga miljöer (inbyggd malningsteknik, behållare för färsk mjölk, fjärrövervakning som tillval). Varje installation planeras tillsammans med dig utifrån ditt utrymme, ditt uppskattade besöksflöde och din budget — exakt dimensionering fastställs i offerten.

Ja, installation på plats ingår i våra erbjudanden om automater från Cafemalin. Vår tekniker kommer till din företagsadress (Île-de-France eller europeiska Frankrike), placerar maskinen på lämpligaste plats (nära vattenanslutning + eluttag som uppfyller gällande krav + tillräckligt användarutrymme), utför de tekniska anslutningarna, kalibrerar dryckesrecepten, testar samtliga funktioner och utbildar dina medarbetare (användning, påfyllning, grundläggande skötsel). Inga dolda installationsavgifter — offerten anger uttryckligen ”Installation ingår” och specificerar tidsåtgången utifrån vald modell.

Månadskostnaden beror på flera faktorer: automatmodell (kompakt/standard/professionell), valt upplägg (kontantköp, långtidshyra LLD, leasing), förbrukningsvolym och vilka förbrukningsartiklar som ingår (kaffe + muggar + socker + rörpinnar + mjölk beroende på upplägg). Varje projekt är unikt: vi tar fram ett individuellt prisförslag efter att ha gått igenom din maskinpark, ditt uppskattade besöksflöde och önskad driftsform. Fyll i offertformuläret högst upp på sidan för att få ett detaljerat erbjudande inom 24–48 arbetstimmar.

Alla våra automater omfattas av tillverkarens garanti för delar och arbete (garantitiden anges i offerten beroende på modell och leverantör), som utökas genom vårt serviceavtal med Cafemalin. Det ingår vid LLD/leasing (servicekostnader faktureras separat vid kontantköp). Vårt tekniska team åtgärdar driftstopp för att återställa driften så snabbt som möjligt: fjärrdiagnostik när det är möjligt, annars besök på plats, med standarddelar i lager. Planerat förebyggande underhåll (rengöring av kvarn, avkalkning, filterbyte, ventilkontroll) utförs på överenskommet datum enligt valt avtalsupplägg. Servicehistoriken finns tillgänglig via din kontaktperson hos Cafemalin.

Ja, automatisk påfyllning är ett av våra främsta åtaganden: kaffe (kaffebönor, malet kaffe eller kaffekapslar beroende på maskin), komposterbara pappmuggar, sockersticks, rörpinnar av trä samt UHT-mjölk eller mjölkpulver beroende på modell levereras på schemalagda datum utifrån din faktiska förbrukning. Du behöver inte beställa något manuellt. Leveransfrekvensen (en gång i månaden eller två gånger i månaden) anpassas till din volym och fastställs i avtalet. Samlingsfakturering på samma faktura som hyran för LLD/leasing. Kaffemärken som finns tillgängliga för automaten: Lavazza Ho.Re.Ca., Delta Cafés Pro, Kimbo Espresso Napoletano, Bristot Classico Intenzo, Covim Granbar/Orocrema.

Ja, visuell anpassning finns för standardmodeller och professionella modeller från Cafemalin: skräddarsydd frontdekor (självhäftande film med högkvalitativt tryck av din företagslogotyp, grafiska profil och anpassade motiv), anpassad startskärm (välkomstmeddelande, logotyp, kort animation före dryckesrecepten) och signaturrecept (omdöpta med ett internt namn från ditt företag). Dessa tillval uppskattas särskilt på huvudkontor, i kundreceptioner och i företagens VIP-områden för att stärka ditt interna varumärke. Offerten för anpassningen ingår i det samlade affärsförslaget.

Den totala tiden från godkänd offert till driftsättning av automaten beror på vald modell och tillgängligheten hos leverantören eller tillverkaren. Processen består av tre steg: beställning hos leverantören (förberedelse av maskinen och anpassning av fronten om detta tillval valts), förberedelse hos Cafemalin i Île-de-France (kvalitetskontroll, funktionstester, första påfyllning av kaffe och förbrukningsartiklar) och därefter installation på plats (tid bokad med dig, driftsättning, användarutbildning, aktivering av serviceavtal och abonnemang för påfyllning). Exakta tidsramar anges i offerten. Vid ett brådskande utbyte (driftstopp hos en konkurrents maskin) undersöker vi möjligheterna att korta tiden utifrån tillgängligt lager.