Šios konkrečios sąlygos reglamentuoja LES NOUVEAUX MONDES (veikiančios kaip Cafemalin“), esančios adresu 30 rue de l'Escouvrier, 95200 Sarcelles, pasiūlymą „Gauti reguliariai“, kurį galima rasti svetainėje www.cafemalin.comcafemalinŠis pasiūlymas yra neterminuota prenumeratos sutartis, kaip apibrėžta Prancūzijos vartotojų kodekse; toliau ji vadinama „reguliariais pristatymais“. Šios sąlygos papildo Bendrąsias pardavimo sąlygas, kurios taikomos visiems čia neaptartiems klausimams ir yra skirtos tik nekomerciniams asmenims.
Reguliarūs pristatymai leidžia automatiškai, pasirinktu dažnumu, gauti vieną ar daugiau vartojimo prekių iš katalogo (kavos pupelių, maltos kavos, kapsulių, kavos pagaliukų, karštų gėrimų, užkandžių, prekybos automatų produktų), su nuolatine 5 % prekės pardavimo kainai kiekvieno pristatymo dieną. Įrenginiai ir priedai negalimi reguliariam pristatymui.
Kai reguliariam pristatymui pasirenkamas paketas (kelių to paties produkto vienetų rinkinys), pristatomas atitinkamas vienetų kiekis, apmokestinamas pagal paketo vieneto kainą, atėmus 5 % mokestį.
Reguliarius pristatymus galima nustatyti produkto puslapyje, pasirinkus „Gauti reguliariai“ ir dažnumą, tada patvirtinus užsakymą. Pirmasis pristatymas užsakomas ir apmokamas nedelsiant; vėlesni pristatymai paruošiami ir sąskaitos faktūros išrašomos automatiškai kiekvieną mokėjimo dieną.
Užsakymas turi tik vieną pristatymo dažnumą: visos reguliariai pristatomos prekės išsiunčiamos kartu tą pačią dieną. Norėdami gauti prekes skirtingu dažnumu, tiesiog pateikite kelis užsakymus.
Norint valdyti reguliarius pristatymus, reikalinga kliento paskyra. Jei klientas jos neturi, ji bus automatiškai sukurta pateikus užsakymą; prisijungimo duomenys bus išsiųsti el. paštu.
Pristatymo dažnumą galima pasirinkti: kas mėnesį, kas 2, 3, 4, 5 arba 6 mėnesius. Dažnumas siūlomas atsižvelgiant į užsakytų kapsulių svorį arba skaičių; tačiau galutinis pasirinkimas išlieka lankstus.
Savo paskyros skiltyje „Reguliarūs pristatymai“ klientas bet kuriuo metu gali nemokamai:
Tris dienas prieš kiekvieną pristatymą klientas gauna priminimo el. laišką, kuriame nurodomas turinys, kaina ir paėmimo data, taip pat tiesioginės nuorodos, kaip atidėti, pakeisti pristatymo dažnumą arba jį sustabdyti.
Kiekvienas pristatymas apmokestinamas prekės pardavimo kaina, nurodyta svetainėje pristatymo dieną, atėmus 5 %, įskaitant PVM, neįskaitant pristatymo mokesčių. Todėl įprastų pristatymų kaina atitinka prekės kainą.
Nuolaidos už reguliarius pristatymus negalima derinti su nuolaidų kodais ir reklaminiais pasiūlymais tam pačiam produktui: nuolaidos kodo negalima pritaikyti produktui, kurį klientas jau gauna reguliariai pristatydamas arba gavo tokiu būdu per pastarąsias 60 dienų, išskyrus kodus, kuriuos LES NOUVEAUX MONDES aiškiai nurodė kaip derinamus. Kodas galioja ir kitiems užsakymo produktams.
Prieš prenumeratą rodoma kaina yra pirmojo pristatymo kaina; tiksli kiekvieno vėlesnio pristatymo suma rodoma priminimo el. laiške, išsiųstame likus trims dienoms.
Reguliarus pristatymas siūlomas žemyninėje Prancūzijos, išskyrus Korsiką; Monakas ir užjūrio departamentai bei teritorijos nepriimami. Pristatymas į jūsų namus (per GLS arba lygiavertį vežėją) atliekamas pagal tuo metu galiojantį pristatymo į point , priklausomai nuo siuntos svorio (daugiau informacijos rasite lentelėje pristatymo). Pristatymas nemokamas, jei užsakymo suma yra 99 € ar daugiau .
Pristatymo mokesčiai apskaičiuojami kiekvienam užsakymui pagal siuntos svorį ir vertę. Numatomas pristatymo laikas nurodytas pristatymo puslapyje. Kiekvienam pristatymui taikomos grąžinamų siuntų sąlygos (neteisingas adresas, neatsiimta siunta).
Už reguliarius pristatymus mokama tik kreditine kortele (įskaitant Apple Pay“ ir „Google Pay“). Mokėjimo būdas saugiai saugomas pas mūsų mokėjimo paslaugų teikėją „Stripe“; „LES NOUVEAUX MONDES“ niekada neturi prieigos prie viso kortelės numerio. Patvirtindamas užsakymą, klientas įgalioja automatinį nuskaitymą nuo kiekvieno pristatymo jo mokėjimo dieną suma, nurodyta priminimo el. laiške.
Sąskaita faktūra kiekvienam pristatymui siunčiama el. paštu ir lieka pasiekiama kliento paskyroje.
Jei mokėjimo bandymas nepavyksta (pasibaigęs kortelės galiojimas, pasiektas limitas, banko atsisakymas), klientas informuojamas el. paštu, o mokėjimas pakartotinai pateikiamas iki penkių kartų per kitas septynias dienas (maždaug 12 valandų, 24 valandas, 2 dienas, 4 dienas ir vėliau 7 dienas po mokėjimo termino). Tuo tarpu reguliarūs pristatymai yra sustabdyti: pristatymai neruošiami. Klientas bet kuriuo metu gali atnaujinti savo kortelės duomenis iš savo paskyros; apmokėjus laukiantį pristatymą, pristatymai atnaujinami. Jei po šių bandymų mokėjimas nepavyksta, reguliarūs pristatymai lieka sustabdyti ir klientas arba „LES NOUVEAUX MONDES“ gali juos nemokamai sustabdyti (9 straipsnis).
Jei klientas, pateikdamas užsakymą reguliariems pristatymams, pasirenka „Serenity Option“ (neprivaloma komercinė garantija, aprašyta Sąlygose ir nuostatose), ji automatiškai atnaujinama ir sąskaita išrašoma su kiekvienu pristatymupagal tuo metu galiojantį pristatymo kainos tarifą ir apima to pristatymo produktus. Ją galima bet kada atšaukti kliento paskyroje; atšaukimas įsigalioja nuo kito pristatymo.
Jei ruošiant pristatymą pagal įprastą pristatymo grafiką prekės laikinai nėra sandėlyje, pristatymas bus atidėtas 7 dienoms , o klientas bus informuotas el. paštu; mokėjimai nebus nuskaitomi iki naujos datos. Jei prekės gamyba nutraukiama, atitinkami reguliarūs pristatymai bus sustabdyti, o klientas bus informuotas el. paštu; tolesni mokėjimai nebus nuskaitomi. Tada klientas gali nustatyti naujus reguliarius pristatymus pakaitinei prekei.
Reguliarūs pristatymai organizuojami neribotam laikui, be jokių minimalių įsipareigojimų. Klientas gali juos bet kada nemokamai ir nenurodydamas priežasties atšauktisavo paskyros skiltyje „Reguliarūs pristatymai“ (spustelėdamas mygtuką „Sustabdyti pristatymus“) arba el. paštu mūsų klientų aptarnavimo skyriui. Šis atšaukimas reiškia prenumeratos sutarties nutraukimą; pagal Prancūzijos vartotojų kodekso L215-1-1 straipsnį jį galima atlikti elektroniniu būdu, o „LES NOUVEAUX MONDES“ patvirtins gavimą el. paštu, nurodydama datą, kada pristatymai bus nutraukti, ir šio atšaukimo pasekmes.
Sustabdymas įsigalioja nedelsiant: daugiau pristatymų ar mokėjimų nebus. Jau apmokėti ir išsiųsti užsakymai bus pristatyti įprastai.
„LES NOUVEAUX MONDES“ gali nutraukti reguliarius pristatymus, jei prekės tiekimas nutraukiamas (8 straipsnis), nuolat nepavyksta sumokėti (6 straipsnis) arba prekės pristatyti nurodytu adresu neįmanoma, apie tai el. paštu informavusi klientą.
Pagal Prancūzijos vartotojų kodekso L221-18 straipsnį, klientas turi 14 dienų sutarties atsisakymo laikotarpį nuo pirmojo pristatymo (reguliaraus prekių pristatymo sutarties) gavimo dienos , laikantis Bendrosiose pardavimo sąlygose numatytų sąlygų: neatidarytos, pilnos komplektacijos ir originalioje pakuotėje prekės, išankstinis prašymas per kontaktinę formą, atsižvelgiant į to paties kodekso L221-28 straipsnyje numatytas išimtis (ypač prekės, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurių negalima grąžinti dėl higienos priežasčių). Kiekvienam pristatymui taikomos teisinės atitikties ir paslėptų defektų garantijos.
Klientų duomenys tvarkomi siekiant vykdyti reguliarius pristatymus: užsakymų paruošimą ir pristatymą, sąskaitų faktūrų išrašymą, mokėjimų apdorojimą (per „Stripe“) ir paslaugų el. laiškų siuntimą (priminimus apie išankstinį pristatymą, kainų pakeitimus, prekių nebuvimą sandėlyje, mokėjimų nesėkmes ir atšaukimo patvirtinimus). Šie duomenys saugomi reguliarių pristatymų metu ir vėliau įstatymų reikalaujamus saugojimo laikotarpius. Išsami informacija ir klientų teisės pateiktos Privatumo politikoje.
„LES NOUVEAUX MONDES“ gali keisti šias sąlygas. Apie bet kokius pakeitimus atitinkamiems klientams bus pranešta el. paštu likus ne mažiau kaip 30 dienų iki jų įsigaliojimo; klientai, kurie nesutinka su pakeitimu, gali nemokamai nutraukti reguliarius pristatymus iki šios datos. Taikoma versija yra ta, kuri paskelbta svetainėje.
Jei turite klausimų dėl reguliarių pristatymų, žr. savo kliento paskyros skiltį „Reguliarūs pristatymai“ arba naudokite kontaktinę formą. Bendrosios pardavimo sąlygos ir nuostatos taikomos pagal atitinkamus įstatymus ir jurisdikciją.
2026 m. rugsėjo 12 d. versija.
Mes naudojame cookies kad supaprastintume jūsų apsipirkimo patirtį, pasiūlytume jums pasiūlymus ir paslaugas, atitinkančius jūsų pageidavimus, rodytume suasmenintus skelbimus ir analizuotume apsilankymus, kad jūsų patirtis būtų dar malonesnė. Sutikite su jais ir mėgaukitės naršymu taip pat maloniai, kaip gera espreso kava.

