4,6/5·1 752 patikrintų atsiliepimųSiuntos paprastai išsiunčiamos per 24 valandas nuo apmokėjimo gavimo ir pristatomos vidutiniškai per 24–72 valandas nuo išsiuntimo. Jos siunčiamos per GLS su sekimo numeriu ir pristatymo metu reikalingas parašas. Siuntos taip pat gali būti siunčiamos per UPS Extra ir pristatymo metu reikalingas parašas. Prieš pasirinkdami šį pristatymo būdą, susisiekite su mumis, nes taikomi papildomi mokesčiai. Nepriklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, atsiųsime jums nuorodą, kad galėtumėte sekti savo siuntą internetu.
Į siuntimo išlaidas įskaičiuoti tvarkymo ir pakavimo mokesčiai, taip pat pašto išlaidos. Tvarkymo mokesčiai yra fiksuoti, o siuntimo išlaidos priklauso nuo bendro siuntinio svorio. Rekomenduojame visas prekes sugrupuoti į vieną užsakymą. Negalime sujungti dviejų atskirų užsakymų, o siuntimo mokesčiai bus taikomi kiekvienam užsakymui. Jūsų siunta siunčiama jūsų pačių rizika, tačiau ypač atsargiai elgiamės su trapiais daiktais.
Dėžės matmenys yra tinkami, o jūsų daiktai yra tinkamai apsaugoti.
Jei pristatymo metu kas nors nedalyvauja arba jei iš pradžių į jūsų namus planuotas pristatymas nukreipiamas į perdavimo point , Cafemalin neatsako už šiuos pakeitimus ir mes nesiimsime jokių taisomųjų veiksmų.
Pristatymo išlaidos bus automatiškai apskaičiuotos užsakymo puslapyje pagal bendrą siuntinio svorį ir pristatymo adresą. Šios išlaidos apima paruošimo, pakavimo ir pristatymo mokesčius.
Atsakymai į dažniausiai klientų užduodamus klausimus: pristatymo laikas, kainos, vežėjai, grąžinimas.
siuntos Cafemalin išsiunčiamos per 24 valandas nuo apmokėjimo gavimo (darbo dienomis iki 16 val.), o žemyninėje Prancūzijos dalyje pristatomos per 24–72 valandas , priklausomai nuo pasirinkto siuntimo būdo. Praktiškai dauguma užsakymų pristatomi per 24–48 valandas per GLS arba Chronopost. Penktadienio popietę pateikti užsakymai išsiunčiami pirmadienio rytą.
Taip: pristatymas į point . Pristatymas į namus per „Chronopost“ arba „UPS Extra“ su parašo patvirtinimu, kaina automatiškai apskaičiuojama atsiskaitant pagal svorį ir pristatymo vietą. atsiėmimo žemyninėje Prancūzijoje nemokamas, jei užsakymo suma viršija 99 €
Cafemalin bendradarbiauja su GLS (pagrindinis vežėjas, pristatant siuntą reikalingas parašas su sekimo numeriu), „Chronopost“ (greitas pristatymas per 24 valandas žemyninėje Prancūzijoje), „Colissimo“ („La Poste“, pristatymas be parašo arba į point ) ir „Mondial Relay“ / „Relais Colis“ (ekonominis pristatymas point ). Skubioms tarptautinėms siuntoms pageidaujant galima naudotis UPS Extra paslauga.
Taip, pristatome į 15 Europos šalių : Prancūziją, Belgiją, Liuksemburgą, Šveicariją, Vokietiją, Italiją, Ispaniją, Portugaliją, Nyderlandus, Austriją, Daniją, Airiją, Švediją, Suomiją ir Čekiją. Pristatymo laikas Prancūzijoje svyruoja nuo 24–48 valandų iki 3–5 dienų kitose Europos Sąjungos šalyse. Siuntimo išlaidos automatiškai apskaičiuojamos atsiskaitant, atsižvelgiant į svorį ir paskirties vietą.
Kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite sekimo nuorodą ir sekimo numerį. GLS siuntas galima sekti adresu gls-group.eu. Chronopost siuntas galima sekti adresu chronopost.fr. Savo užsakymą taip pat galite sekti savo kliento paskyroje Cafemalin.
Jei pristatymo į namus metu Jūsų nėra namuose, vežėjas paprastai paliks pristatymo pranešimą ir nukreips siuntinį į point partnerio atsiėmimo susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu arba telefonu (+33 1 39 85 85 65, pirmadieniais–penktadieniais, 9.00–18.00 val.): nedelsdami pradėsime tyrimą su vežėju.
Taip, turite teisę grąžinti savo užsakymą per 14 dienų nuo siuntos gavimo dienos (tik neatidarytoms prekėms, dėl maisto higienos priežasčių). Jei klaida yra mūsų kaltė, mes atsiųsime jums nemokamą grąžinimo etiketę ir grąžinsime pinigus arba išsiųsime tinkamas prekes nedelsdami, kai tik gausime originalią pakuotę. Dėl visų grąžinimo prašymų pirmiausia susisiekite su mumis el. paštu [email protected]
Turite kitų klausimų? Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba – atsakysime per 24–48 valandas.
Mes naudojame cookies kad supaprastintume jūsų apsipirkimo patirtį, pasiūlytume jums pasiūlymus ir paslaugas, atitinkančius jūsų pageidavimus, rodytume suasmenintus skelbimus ir analizuotume apsilankymus, kad jūsų patirtis būtų dar malonesnė. Sutikite su jais ir mėgaukitės naršymu taip pat maloniai, kaip gera espreso kava.
