Szemes kávé, kávékapszulák és eszpresszógépek · Cafemalin
Cafemalin GYIK

Gyakori kérdések kávéinkról és kávéfőzőinkről

Szakértőink megválaszolják a kávéval, kávékapszulákkal, kávéfőzőkkel és a Cafemalin szolgáltatásaival kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket.

Mi a Cafemalin, és mióta létezik a márka?

A Cafemalin egy Île-de-France régióban működő francia online kávészaküzlet, amely 1995 óta tevékenykedik. Több mint 300 válogatott terméket forgalmazunk Európa nagy kávémárkáitól (Lavazza, Delta Cafés, Kimbo, Illy, Bristot, Carte Noire, Covim), és saját márkánkon keresztül professzionális megoldásokat is kínálunk az automataüzemeltetés, az irodák és a vendéglátás számára.

Kínálatunkban szemes kávék, őrölt kávék, minden géprendszerhez használható kávékapszulák (A Modo Mio, Nespresso rendszerrel kompatibilis, Dolce Gusto rendszerrel kompatibilis, Espresso Point, Lavazza Blue, Lavazza Firma, Delta Q, illy Iperespresso), valamint eszpresszógépek és kiegészítők szerepelnek.

Mennyi a Cafemalin vásárlói értékeléseinek átlaga az Avis Vérifiés felületén?

A Cafemalin értékelése 4,6/5, 1 853 vásárlói vélemény alapján, amelyeket az Avis Vérifiés független, megbízható külső szolgáltató gyűjtött össze. A vélemények vásárlás után, valódi, ellenőrzött vásárlóktól érkeznek, és nincs lehetőségünk válogatni közöttük vagy szelektíven törölni őket.

Minden terméknek saját értékelése is van, amely közvetlenül a termékoldalon látható.

Hogyan válasszon szemes kávé, őrölt kávé és kávékapszula közül?

A választás az Ön kávéfőzőjétől és használati szokásaitól függ: a szemes kávé nyújtja a legjobb aromaminőséget a megőrzött frissességnek köszönhetően, de beépített darálós kávéfőzőt vagy kávédarálót igényel. Az őrölt kávé filteres kávéfőzőkhöz és szűrőtartó karos eszpresszógépekhez alkalmas. A kávékapszulák a legkényelmesebb megoldást kínálják, és egy adott rendszerrel kompatibilisek (A Modo Mio, Nespresso, Dolce Gusto, Blue, Firma, Espresso Point, Delta Q, illy Iperespresso).

A Szemes és őrölt kávé kategóriánkban 86 termék található. Kávékapszuláink minden rendszert lefednek.

Milyen szállítási határidők és díjak érvényesek a Cafemalin webáruházban?

Szállítás fuvarozóval, nyomkövetési számmal, az Európai Unión belül általában 3–5 napon belül. A szállítási díjat a súly és a célállomás alapján számítjuk ki, és a kosárban, a rendelés véglegesítése előtt jelenítjük meg. Vállalkozásoknak is szállítunk (B2B számlázással), rendszeres vagy nagy volumenű rendelések esetén egyedi árajánlat alapján.

Hétfőtől péntekig a 16 óra előtt leadott összes rendelést még aznap feladjuk, az ünnepnapok kivételével.

Visszaküldhetek egy terméket, ha nem felel meg nekem?

Igen. A francia jogszabályoknak megfelelően rendelése átvételétől számított 14 napon belül élhet elállási jogával. A termékeket eredeti, bontatlan csomagolásukban kell visszaküldeni, élelmiszerek esetében higiéniai okokból. A visszatérítést a visszaküldött termékek átvételétől számított 14 napon belül teljesítjük.

Kérdés esetén ügyfélszolgálatunk hétköznap 9 és 17 óra között érhető el a +33 1 39 85 85 65 telefonszámon.

Kínál a Cafemalin megoldásokat vállalkozásoknak és kávézóknak?

Igen. Irodák, éttermek, szállodák és kávézók számára kínálunk célzott megoldásokat: nagy kiszerelésű kávékat (3 kg, 6 kg, 12 kg, 30 kg kiszerelésű csomagok), kartonos kávékapszulákat, professzionális eszpresszógépeket, italautomatákat (vending) és kiegészítőket (papírpoharak, cukrok, keverőpálcák, porceláncsészék).

B2B megkeresések esetén vegye fel a kapcsolatot értékesítési csapatunkkal a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül vagy a +33 1 39 85 85 65 telefonszámon.